CI에 대한 서비스 인스턴스 보기

선택한 CI의 경우 의 통합 맵서비스 인스턴스 패널에 연결된 모든 서비스 인스턴스(이전의 애플리케이션 서비스)에 대한 애플리케이션의 상세 정보가 서비스 매핑 나열됩니다.

시작하기 전에

서비스 매핑이 설치되어 있어야 합니다. 자세한 내용은 Service Mapping 문서를 참조하십시오.

필요한 역할:

• 맵에 액세스하려면: sn_cmdb_user, sn_cmdb_editor 또는 sn_cmdb_admin
• 운영 서비스 인스턴스로 맵에 액세스하려면: app_service_user, sm_user 또는 sm_admin
• 운영 및 비운영 서비스 인스턴스 app_service_admin가 있는 맵에 액세스하려면 , sm_user 또는 sm_admin
• 관련 항목에 액세스하고 보려면: itil

이 태스크 정보

서비스 인스턴스 카드에 나타나는 정보는 서비스 매핑 데이터에 설명되어 있습니다.

프로시저

맵에서 작업하는 동안 맵에서 CI를 선택한 다음 서비스 인스턴스 아이콘을 선택합니다.

패널에는 각 관련 서비스 인스턴스에 대한 상세 정보가 있는 카드가 표시됩니다.

다음에 수행할 작업

• 맵에서 다른 CI를 선택하여 관련 서비스 인스턴스를 표시합니다.
• 맵의 빈 공간을 선택하여 맵에 있는 CI에 대한 모든 서비스 인스턴스를 표시합니다.
• 서비스 인스턴스(이전의 애플리케이션 서비스) 패널에서 다음을 수행합니다.
  • 검색 상자를 사용하여 특정 서비스 인스턴스를 검색합니다.
  • 필터 열기 아이콘을 선택하여 필터 패널을 연 다음 서비스 인스턴스 카드를 정렬할 범주와 정렬 순서를 선택합니다. 필터 패널을 닫아 설정을 적용합니다.
• 개별 서비스 인스턴스 카드에서 추가 작업 아이콘을 선택한 후 다음 옵션 중 하나를 선택합니다.

  • CI 상세 정보 보기를 선택하여 서비스 인스턴스 CI에 대한 CI 양식을 엽니다.
  • 새 맵에서 열기를 선택하여 서비스 인스턴스가 홈 노드로 설정된 새 맵을 엽니다.
  • CI를 홈으로 설정하여 서비스 인스턴스를 맵의 홈 노드로 설정하고 그에 따라 맵을 다시 그리려면 CI를 홈으로 설정합니다.

  일부 필드 Business criticality(예: )는 특정 값을 나타내기 위해 색으로 구분됩니다. 예를 들어 가장 중요 상태는 빨간색 배경으로 강조 표시됩니다.

관련 참조

• 서비스 매핑 맵에 표시되는 데이터