Erfüllen Sie die Voraussetzungen, um Ihre Dokumente mit zu verwalten Microsoft

Erfüllen Sie die Voraussetzungen, um Ihre Dokumente mit zu verwalten Microsoft Damit Sie die Cloud-Dateiintegration aktivieren können.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_grc_Workspace.admin

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Stellen Sie sicher, dass Sie die folgenden Anwendungen installiert haben:

• Dokumentenverwaltung (com.snc.platform_document_management)
• Microsoft OneDrive Spoke für Document Service Framework (sn_docs_onedrive)
  Hinweis:

  IntegrationHub Berechtigungen, die in enthalten sind Audit-Arbeitsbereich Sind ausschließlich auf die Verwendung für beschränkt Microsoft Integration. Jede andere Verwendung erfordert den entsprechenden Kauf eines zusätzlichen IntegrationHub Berechtigung.

Prozedur

1. Richten Sie ein Microsoft OneDrive IntegrationHub Spoke.

   • Für Gewährungstyp als Authorization Code, Verwenden Sie einen Service-Account, um zu generieren OAuthToken. Alle Dateivorgänge in Microsoft OneDrive Von ServiceNow Werden mit diesem Service-Account ausgeführt. Der Endanwender muss sicherstellen, dass der Service-Account auch der Besitzer der Datei ist, die der Anwender mit der Datei verknüpfen möchte.

     Die erforderlichen API-Berechtigungen in Azure Anwendungsregistrierung sind openid, email, Files.Read, Files.ReadWrite.All, offline_access, User.Read, User.ReadBasic.All.

   • Für Gewährungstyp als Client Credentials, Die erforderlichen API-Berechtigungen in Azure Anwendungsregistrierung sind Files.Read.AllUnd Files.ReadWrite.All.

   Weitere Informationen finden Sie unter Document Services Framework for Microsoft OneDrive.

2. Navigieren Sie zu Cloud-Dateikonfigurationen Modul und konfigurieren Sie diese Funktion für Interaktions- und Audit-Aufgaben.

   Der Cloud-Dateikonfigurationsdatensatz wird angezeigt.

   Weitere Informationen zu den Feldern finden Sie unter Erstellen Sie einen Cloud-Dateikonfigurationsdatensatz.