Überwachen Sie Steuerungen mit GRC Performance Analytics-Indikatoren

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 4 Minuten Lesedauer
  • Sie können verknüpfen Richtlinien- und Compliance-Management Inhalte und Elemente zu Performance Analytics-Indikatoren, Aufgliederungen und Schwellenwerten. Sie können Performance Analytics-Indikatoren Kontrollzielen und Steuerungen zuordnen, um Bewertungslisten und Trends anzuzeigen und aktuelle Bedingungen und Trends zu analysieren.

    Die Risiken und Steuerungen, die einem PA-Indikator oder PA-Indikator/-Aufgliederung/Element zugeordnet sind, überwachen automatisch jeden PA-Schwellenwert mit demselben PA-Indikator oder PA-Indikator, derselben Aufgliederung oder Elementbeziehung. Jeder PA-Schwellenwertverstoß wird auf der Beziehungsebene der Indikatoren „Risiko“ oder „Steuerung“ und „Performance Analytics“ innerhalb eines Verstoßzählers gemeldet.

    Performance Analytics-Integration – Übersicht.

    PA-Auswirkung auf Schwellenwertverletzung

    Wenn ein Beziehungsverletzungszähler für Risiko- oder Steuerungs- und Performance Analytics-Indikatoren nicht gleich Null ist (z. B. ein PA-Schwellenwert mit demselben PA-Indikator oder PA-Indikator, derselben Aufgliederung oder Elementbeziehung) und wenn kein geöffnetes Problem vorhanden ist, wird ein Problem erstellt, das dem Risiko oder der Steuerung zugeordnet ist. Auch für Risiken, die Indikator-Fehlerfaktor Stellt die Anzahl der Risiko- und Performance Analytics-Indikatoren-Beziehungen mit einem Verstoßzähler dar, der sich von Null unterscheidet.

    Alle PA-Indikator-Vorfallszähler zurücksetzen

    Setzen Sie Verstoßzähler zurück, die einem Risiko oder einer Kontrolle zugeordnet sind, indem Sie auf klicken Alle Zähler für Verstöße des PA-Indikators zurücksetzen Oder öffnen Sie die spezifische Beziehung, und klicken Sie auf Verstoßzähler Zurücksetzen .

    Berichte zu Verstößen gegen GRC PA-Indikator

    Es gibt zwei Berichte für die Meldung von Verstößen:
    • Verstöße gegen Risiko-PA-Indikator
    • PA-Indikatorverstöße kontrollieren

    Aktivieren GRC: Performance Analytics-Integration

    Die GRC: Das Plugin „Performance Analytics Integration“ bietet eine Integration zwischen Performance Analytics und dem Risikomanagement Und Richtlinien- und Compliance-Management Anwendungen. Dieses Plugin bietet weitere Einblicke in die Leistung von Organisationsrisiken und Compliance.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Dieses Plugin enthält Demodaten und aktiviert zugehörige Plugins, wenn sie nicht bereits aktiv sind.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systemanwendungen > Alle verfügbaren Anwendungen > Alle.
    2. Suchen Sie das Plugin über die Filterkriterien und die Suchleiste.

      Sie können nach dem Plugin anhand seines Namens oder seiner ID suchen. Wenn Sie kein Plugin finden können, müssen Sie es möglicherweise von einem Mitarbeiter von ServiceNow anfordern.

    3. Wählen Sie Installieren, um den Installationsprozess zu starten.
      Hinweis:
      Wenn Domänentrennung und delegierter Administrator in einer Instanz aktiviert sind, muss sich der administrative Anwender in befinden Global Domäne. Andernfalls wird der folgende Fehler angezeigt: Die Anwendungsinstallation ist nicht verfügbar, da ein anderer Vorgang ausgeführt wird: Plugin-Aktivierung für <Plugin-Name>.
      Nach Abschluss der Installation wird eine Meldung angezeigt. Informationen zu den mit einem Plugin installierten Komponenten finden Sie unter Suchen Sie Komponenten, die mit einer Anwendung installiert sind .

    Nächste Maßnahme

    Nach der Aktivierung von GRC: Plugin „Performance Analytics Integration“ in einer Instanz mit anwenderdefinierten zugehörigen Listen zu Inhalten (Risiko- oder Kontrollziel) oder Elementen (Risiko oder Kontrolle) müssen Sie möglicherweise den PA-Indikator manuell zu Inhaltsbeziehungen und/oder den PA-Indikator zu Elementbeziehungen hinzufügen.

    Ordnen Sie einen PA-Indikator einer Risikobeschreibung oder einem Kontrollziel zu

    Sie können Performance Analytics-Indikatoren Risikobeschreibungen und Richtlinienbeschreibungen zuordnen, um Trends im Zusammenhang mit dem Risiko oder der Richtlinie zu analysieren.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_Risk.Manager oder sn_Compliance.Manager

    Prozedur

    1. Navigieren Sie einer der folgenden Positionen:
      • Alle > Richtlinien und Compliance > Richtlinien und Vorgehensweisen > Kontrollzielean.
      • Alle > Risiko > Risikobibliothek > Risikobeschreibungenan.
    2. Öffnen Sie eine Risikobeschreibung oder ein Kontrollziel.
    3. In PA-Indikatoren Zugehörige Liste, klicken Sie auf Neu .
    4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 1. Formular „PA-Indikatoren“
      Feld Beschreibung
      PA-Indikator Der Performance Analytics-Indikator, dem die Risikobeschreibung oder das Kontrollziel zugeordnet werden soll.
    5. Klicken Sie auf Absenden.
      In der Risikobeschreibung oder dem Kontrollziel-Formular in PA-Indikatoren Zugehörige Liste wird der zugehörige Indikator angezeigt. Sie können optional auf klicken Indikator Anzeigen Auf dem gewünschten Indikator, um die Performance Analytics-Bewertungsliste des Indikators anzuzeigen. Die PA-Indikatorzuordnungen werden auf alle Risiken oder Steuerungen übertragen, die der ursprünglichen Risikobeschreibung oder dem Kontrollziel zugeordnet sind. Wenn der Indikator eine Aufgliederung aufweist, die dem Risiko oder der Entität der Steuerung entspricht (z. B. eine Business-Service-Aufgliederung), wird auch die verwendet Aufgliederung Und Element Felder für die Beziehung werden automatisch ausgefüllt.

    Ordnen Sie einen PA-Indikator Risiken und Steuerungen zu

    Sie können Performance Analytics-Indikatoren Risiken und Steuerungen zuordnen, um Trends im Zusammenhang mit der Entität zu analysieren, zu der das Risiko oder die Steuerung gehört.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_Risk.Manager oder sn_Compliance.Manager

    Prozedur

    1. Navigieren Sie einer der folgenden Positionen:
      • Richtlinien und Compliance > Steuerungen > Alle Steuerungenan.
      • Risiko > Risikoregister > Alle Risikenan.
    2. Öffnen Sie ein Risiko oder eine Steuerung.
    3. In PA-Indikatoren Zugehörige Liste, klicken Sie auf Neu .
    4. Füllen Sie im Formular die Felder aus.
      Tabelle : 2. Formular „PA-Indikatoren“
      Feld Beschreibung
      PA-Indikator Performance Analytics-Indikator, dem das Risiko oder die Steuerung zugeordnet werden soll.
      Aufgliederung Aufgliederung, um einen bestimmten Trend basierend auf dem Aufgliederungselement anzuzeigen.
      Element Aufgliederungselement, um einen bestimmten Trend und eine bestimmte Bewertungsliste anzuzeigen.
      Hinweis:
      Dieses Feld hängt von ab Aufgliederung Feld wird ausgefüllt. Wenn sichtbar, ist dies obligatorisch.
    5. Klicken Sie auf Absenden.
      Im Formular „Risiko“ oder „Steuerung“ in PA-Indikatoren Zugehörige Liste wird der zugehörige Indikator angezeigt. Sie können optional auf klicken Indikator Anzeigen Auf dem gewünschten Indikator, um die Performance Analytics-Bewertungsliste des Indikators anzuzeigen.

    Update zugeordnet GRC Indikatoren für eine Reihe von Elementen

    Sie können alle Elemente aktualisieren, die zu gehören GRC Inhaltsdatensatz, sodass jedes Element einzeln mit dem PA-Indikator verknüpft ist.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: sn_Risk.Manager oder sn_Compliance.Manager

    Prozedur

    1. Navigieren Sie einer der folgenden Positionen:
      • Alle > Richtlinien und Compliance > Richtlinien und Vorgehensweisen > Kontrollzielean.
      • Alle > Risiko > Risikobibliothek > Risikobeschreibungenan.
    2. Öffnen Sie eine Risikobeschreibung oder ein Kontrollziel, dem ein Performance Analytics-Indikator zugeordnet ist.
    3. Klicken Sie auf Aktualisieren Sie PA-Beziehungen Zugehöriger Link.
      Alle Risiken oder Steuerungen im Zusammenhang mit der Risikobeschreibung oder Richtlinienanweisung werden automatisch allen Risikobeschreibungen oder Richtlinienindikatoren der Erklärung zugeordnet. Wenn der Indikator eine Aufgliederung aufweist, die dem Risiko oder der Entität der Steuerung entspricht (z. B. eine Business-Service-Aufgliederung), wird auch die verwendet Aufgliederung Und Element Felder für die Beziehung werden automatisch ausgefüllt.