Von ServiceNow® Portal kann jeder, der eine Richtlinienausnahme angefordert hat, vor der Richtlinienfrist eine Verlängerung anfordern.
Vorbereitungen
Erforderliche Rolle: sn_grc.Business_user , sn_grc.Business_user_Lite Fügen Sie das Widget „meine Richtlinienausnahmen“ zu hinzu Serviceportal Indexseite. Das Widget ist nur sichtbar, wenn Ihre Liste mindestens eine Richtlinienausnahme enthält.
Prozedur
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Klicken Sie Auf Meine Richtlinienausnahmen Im Serviceportal.
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Öffnen Sie die Richtlinienausnahme, für die Sie eine Verlängerung anfordern möchten.
Die Anzahl der verbleibenden Verlängerungen, die Sie anfordern können, wird angezeigt.
Legen Sie die Anzahl der Erweiterungen fest, die für eine Richtlinienausnahme in zulässig sind Anzahl der für eine Richtlinienausnahme zulässigen Erweiterungen Feld auf der Richtlinien- und Compliance-Eigenschaften Seite.
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In Verlängerung anfordern Geben Sie das Datum ein, bis zu dem Sie verlängern möchten.
Eine Notiz zeigt die verbleibende Anzahl von Erweiterungen an, die Sie anfordern können.
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Klicken Sie auf Anforderung.
Ergebnisse
Die Verlängerungsanforderung wird zur Genehmigung an die genehmigende Behörde gesendet.