Améliorer la CMDB qualité des données pour HAM

Le panneau Actions de rattrapage disponible pour un graphique dans le Conseiller de réussite CMDB tableau de bord pour Gestion des actifs matériels (HAM) suggère des actions ciblées pour améliorer la qualité globale de votre Base de données de gestion des configurations (CMDB).

Figure 1. Panneau des actions de remédiation

Lorsque des actions de rattrapage sont disponibles pour un graphique, le panneau Actions de rattrapage s’affiche sur la page Détails des KPI.

Vous pouvez effectuer les actions suggérées dans le panneau Actions de remédiation pour résoudre HAM les problèmes de qualité des données dans le CMDB. Ces actions permettent d’améliorer la précision, la cohérence et la convivialité des éléments de configuration (CI), favorisant ainsi un meilleur alignement avec HAM.

Panneau Actions de remédiation :

• Améliore la CMDB qualité des données grâce à des actions guidées
• Suggère des actions contextuelles
• Prend en charge des étapes de remédiation rapides et éclairées
• Attire l’attention sur des tâches significatives
• S’affiche uniquement lorsque des informations exploitables sont disponibles

Accès au panneau Actions de remédiation

Pour ouvrir le panneau Actions de rattrapage, sélectionnez un segment ou un décompte sur un graphique dans le Conseiller de réussite CMDB tableau de bord pour HAM. La page Détails des KPI s’ouvre. Si les actions de rattrapage sont disponibles pour les données sélectionnées, le panneau apparaît sur la page de détails et suggère diverses actions de rattrapage.

Actions de rattrapage disponibles

Le panneau Actions de remédiation fournit des suggestions et des actions pertinentes en fonction des informations contenues dans le graphique sélectionné. Par exemple, si le graphique affiche des CI qui n’ont pas été mis à jour récemment, le panneau suggère de passer en revue les politiques de retraite.

Les actions de rattrapage sont disponibles pour améliorer les problèmes suivants :

CI avec des noms non valides ou non renseignés

Identifiez et corrigez les CI qui n’ont pas de dénomination explicite ou complète, ce qui peut avoir un impact sur la détection et l’alignement des actifs.

CI avec des entrées de modèle manquantes

Résolvez les CI manquants de toute donnée liée au modèle dans le , y compris l’ID de modèle, le nom du modèle, le numéro de modèle et le fabricant, qui sont toutes essentielles pour la normalisation et le CMDB suivi du cycle de vie.

CI périmés

Supprimez ou mettez à jour les CI qui n’ont pas été mis à jour ou détectés pendant une période prolongée, ce qui permet de maintenir une représentation précise de votre environnement.

CI en double

Supprimez ou fusionnez les enregistrements en double pour éviter la fragmentation des données et promouvoir une source unique de vérité.

CI virtuels avec actif

Identifiez et supprimez les actifs matériels créés incorrectement pour les CI virtuels, ce qui peut entraîner une consommation de licences et des rapports inexacts HAM .

Numéro de série manquant pour les CI

Identifiez et résolvez les CI qui n’ont pas de numéro de série affecté, ce qui peut affecter la détection des doublons et le suivi des actifs matériels.

Emplacement manquant des CI

Identifiez et résolvez les CI sans emplacement affecté, ce qui peut entraîner des lacunes dans le suivi des ressources et le mappage des services.

Incohérence entre l’état du CI et de l’actif

Identifiez et résolvez les CI pour lesquels l’état d’installation ne correspond pas à l’état de l’actif correspondant, ce qui peut entraîner des rapports inexacts sur le cycle de vie des actifs.