Créez des playbooks standard, dynamiques et automatisés afin de LEAP d'IA pour les opérations favoriser une résolution rapide des incidents et un délai de réponse.
Avant de commencer
Rôle requis : LEAP d'IA pour les opérations admin
Procédure
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Sélectionner .
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Sur la page de LEAP d'IA pour les opérations destination, sélectionnez l’opportunité d’automatisation requise.
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Si la liste des étapes de résolution n’apparaît pas dans la vue d’ensemble, sélectionnez Générer des étapes de résolution.
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Sélectionnez Créer un LEAP.
Studio de workflow s’ouvre et le processus de génération de playbook démarre. Les champs
Nom du playbook et
Instructions Now Assist sont pré-remplis avec le titre de l’enregistrement de problème et les étapes de résolution générées.
