Installer le module d’extension Now Assist for Gestion des opérations IT (ITOM)

  • Rversion finale: Zurich
  • Mis à jour 31 juil. 2025
  • 1 minute de lecture

    • Installez le module d’extension ITOM dans la ServiceNow® Now Assist fonctionnalité.

    Avant de commencer

    Installez l’application Expérience d'IA pour les opérations [sn_sow_aiops] à partir du ServiceNow Store. Consultez Installer pour l’application Espace de travail pour l'exploitation des servicesITOM pour plus d'informations.

    Rôle requis : admin

    Pourquoi et quand exécuter cette tâche

    Now Assist générative et l’IA agentique sur votre instance.

    Procédure

    1. Accédez au site Web ServiceNow Store .
    2. Dans la barre de recherche, saisissez Now Assist pour ITOM , puis sélectionnez Rechercher.
    3. Sélectionnez le Now Assist pour ITOM widget, puis sélectionnez Obtenir pour rendre cette application disponible pour installation sur votre ou vos instances.
    4. Installez l'application Now Assist pour ITOM.
      1. Accédez à la Tous > Définition du système > Modules d'extension.
      2. Recherchez Now Assist pour Gestion des opérations IT (ITOM).
      3. Sélectionnez Installer.