Configurer l’agent IA d’analyse Kentik

Connectez l’agent IA d’analyse Kentik à votre Kentik instance pour l’utiliser dans le workflow agentique Analyser l’impact de l’alerte. Une fois connecté, l’agent IA recueille des informations pour vous aider à enquêter sur les alertes.

Avant de commencer

Avant de configurer l’agent IA d’analyse Kentik , procédez comme suit :

• Installer Now Assist pour Gestion des opérations IT (ITOM).
• Intégrer Kentik alertes avec Gestion des événements.
• Copiez votre URL de connexion, votre Kentik jeton d’API et l’adresse e-mail associée au jeton d’API.

  Le jeton d’API Kentik nécessite cette autorisation : Peut afficher les appareils.

Rôle requis : connection_admin et credential_admin

Procédure

1. Accédez à la Tous > sys_alias. LISTE.
2. Recherchez et sélectionnez l’agent IA d’analyse Kentik.
3. Sélectionnez Créer une nouvelle connexion et de nouvelles informations d’identification.
4. Remplissez les champs du formulaire.

   Champ	Description
   Nom de la connexion	Nom de votre Kentik connexion. Ce nom vous permet de l’identifier ultérieurement. Par exemple, Kentik Prod.
   URL de connexion	URL de votre Kentik instance. Kentik Les URL suivent le format suivant : https://<votre-nom-de-ressource>.api.kentik.com.
   E-mail de l'utilisateur	Adresse e-mail associée au jeton d’API Kentik .
   Jeton d'API	Kentik Jeton d’API.

5. Sélectionnez Créer.
   Votre connexion apparaît dans l’onglet Connexions .

Que faire ensuite

Activez l’agent IA d’analyse Kentik pour l’utiliser dans le workflow agentique Analyser l’impact de l’alerte. Dans Studio d'agents IA, accédez à Créer et gérer, recherchez l’agent IA d’analyse Kentik et activez l’agent dans l’écranDéfinir les exigences clés .

Remarque :

Lorsque vous travaillez dans Studio d'agents IA, assurez-vous que l’agent IA de récupération d’informations d’alerte est actif. Il est également nécessaire pour le workflow agentique Analyser l’impact de l’alerte.

Pour en savoir plus sur l’utilisation de l’agent Kentik IA d’analyse dans le workflow agentique Analyser l’impact de l’alerte, reportez-vous à la section Utiliser le workflow agentique Analyser l’impact de l’alerte.

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