特別処理メモを更新する

レコードの特別処理メモを更新します。

始める前に

必要なロール：sn_customerservice_agent、sn_customerservice_manager、sn_shn.editor、または sn_shn.admin

このタスクについて

sn_customerservice_manager ロールを持つユーザーは、基礎となるテーブルのレコードを更新できる場合、そのレコードの特別処理メモを更新できます。

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > 特記事項 > 特記事項.
   フォームの [特別処理メモ] リストからメモを更新することもできます。
2. [特別処理メモ] リストで、更新するメモをクリックします。
3. 特別処理メモフォームのフィールドに必要な変更を加えます。
4. [更新] をクリックします。