状況フロー

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：1分

    • 状況フローにより、アドミニストレーターはタスク [task] テーブルから派生したテーブルであるステータスから別のステータスへの移行をカスタマイズし、特定のステータスへの移行時に作業を実行するようにシステムを設定することができます。

    状況移行の例は、インシデントの [ステータス] フィールドが [アクティブ] から [ユーザー情報待ち] に変更される場合などです。アドミニストレーターは、この移行中にイベントをトリガーしたり、インシデントが終了ステータスになったときに特定のフィールドを必須にしたりすることができます。

    フィールドサービス管理 (FSM) アプリケーションの状況移行は、状況フローを使用するために再実装されました。フィールドサービス管理 (FSM) の状況フローのカスタマイズの詳細については、「State flow customization」を参照してください。