従来の手動サービスを動的アプリケーションサービスに変換する

従来の手動サービスを動的アプリケーションサービスに変換することで、組織内のサービスの管理方法を統一します。変換を行うことで、組織内のさまざまなタイプのサービスを簡素化し、ITOM 機能を活用し、共通サービスデータモデル (CSDM) (CSDM) と連携させることができます。

始める前に

必要なロール：app_service_admin

このタスクについて

注:

従来の手動サービスを動的アプリケーションサービスに変換すると、元に戻すことはできません。一度変換すると、従来の手動サービスに戻すことはできません。ただし、動的アプリケーションサービスを手動アプリケーションサービスに変換することはできます。

動的アプリケーションサービスを直接編集することはできません。マップから CI を削除すると、サービスが再計算されると、その CI が再表示されます。永続的な変更を確実に行うには、CMDB CI 関係 [cmdb_rel_ci] テーブルの CI 関係を更新します。

変換中に、次の変更とプロセスが行われます。

• レコードクラスを変更すると、サービスレコードがサービス [cmdb_ci_service] テーブルまたは手動サービス [cmdb_ci_service_manual] テーブルから [cmdb_ci_service_calculated] テーブルに移動されます。
• 動的アプリケーションサービスは、名前、所有者、運用ステータスなど、従来の手動サービスの元のすべての属性で構成されます。
• 従来の手動サービスの関連アイテムは、変換された動的アプリケーションサービスに追加されます。デフォルトでは最大 3 レベルです。
• 動的アプリケーションサービス内の CI 間で作成されるすべての接続は、関係 uses、implement、または application flow のエンドポイント CI です。
• イベント管理が有効になっている場合、アラートに関連付けられ、アプリケーションサービスの一部である CI に CI 影響度ルールが適用されます。イベント管理は CI 影響度ルールを展開してアラートを監視します。

変換には、アプリケーションサービスに追加できない非準拠 CI の追加が含まれる場合があります。

• cmdb_ci_file_system
• cmdb_ci_network_adapter
• cmdb_ci_storage_device
• cmdb_ci_disk_partition
• cmdb_ci_memory_module
• cmdb_ci_ip_address
• cmdb_ci_storage_pool_member
• dscy_net_base
• cmdb_ci_storage_export
• cmdb_ci_endpoint
• cmdb_ci_translation_rule
• cmdb_ci_qualifier
• cmdb_ci_application_cluster
• cmdb_ci_config_file

元の手動サービスにこれらの CI タイプに属する関連アイテムが含まれている場合、これらの CI またはそれらからの接続は動的サービスに追加されません。必要に応じて、手動 CI 包含/除外 [svc_manual_ci_exclusions_inclusions.list] テーブルを変更することで、他の CI タイプがアプリケーションサービスに追加されないようにすることができます。

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > 構成 > アプリケーションサービス > アプリケーションサービス.
2. ビューがデフォルトビューに設定されていることを確認します。
   1. リストビューの [リストコントロール] アイコンを選択します。
   2. [表示] を選択し、[既定のビュー] を選択します。
3. 動的アプリケーションサービスに変換する従来の手動サービスを開きます。
4. サービスフォームの [関連リンク] セクションで、[ 動的サービスに変換] を選択します。