エージェントワークスペース でのナレッジブロックの公開

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • ナレッジブロックを公開してナレッジ記事に追加できるようにします。

    始める前に

    公開するナレッジブロックを保存するナレッジベースへの寄稿アクセス権が必要です。

    必要なロール:agent_workspace_user および knowledge

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > エージェントワークスペース > エージェントワークスペースのホーム.
    2. 検索項目 Lists (リスト) > ナレッジブロック > 未公開.
    3. ナレッジブロックリンクをクリックします。
    4. [ナレッジブロック] フォームで、[公開] をクリックします。

    タスクの結果

    ナレッジブロックは、ナレッジベースのワークフロー設定に応じて公開されます。

    • [ナレッジ - すぐに公開]:ナレッジブロックはすぐに公開されます。
    • [ナレッジ - 公開承認]: ナレッジブロックは承認完了時に公開されます。

    公開されると、ナレッジブロックが エージェントワークスペース の [ナレッジブロック] の [公開済み] リストと [すべて] リストに表示されます。記事のバージョニング機能が有効になっている場合、ブロックのバージョンがインクリメントされます。