サービスカタログのホームページ

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:1分
  • サービスカタログのホームページには、そのカタログから注文できる商品とサービスが一覧表示されます。

    カタログアイテムはカテゴリにグループ化され、1 つ以上のサブカテゴリも含めることができます。デフォルトでは、カテゴリ内の最初の 10 個のアイテムが、サービスカタログのホームページのカテゴリ名の下に表示されます。

    デフォルトのサービスカタログホームページにアクセスするには、次の場所に移動します セルフサービス > Service Catalog.

    図 : 1. サービスカタログのホームページ
    サービスカタログのホームページとユーザーの買い物かご

    カテゴリ名をクリックすると、そのカテゴリ内のすべてのサブカテゴリとアイテムのリストが表示されます。

    図 : 2. サービスカタログのサブカテゴリとアイテム
    ハードウェアカテゴリアイテム

    サービスカタログの検索

    組織に複数のサービスカタログがある場合は、[検索] フィールドを使用して必要なカタログを検索できます。検索結果には、アクティブなカテゴリ内のアイテムと、そのアイテムの簡単な説明が一覧表示されます。

    注:
    組織に複数のサービスカタログがある場合、検索は現在表示されているカタログからのみ結果を返します。

    カタログ内の特定のアイテムを検索するには、[検索] フィールドを使用します。下矢印をクリックすると、以前の検索のリストが表示されます。カタログ検索は、カタログページおよびカテゴリページで利用できます。

    図 : 3. サービスカタログの [検索] フィールド
    [検索] フィールドのスクリーンショット

    検索結果には、アクティブなカテゴリ内のアイテムと、そのアイテムの簡単な説明が一覧表示されます。別のページにすばやく移動するには、ヘッダーバーまたは簡単な説明の下にあるブレッドクラムを使用します。[検出場所] リストには、検索結果に関連するカテゴリが階層形式で表示されます。

    図 : 4. サービスカタログの検索結果
    検索結果のスクリーンショット

    検索結果の選択リストを使用して、1 ページに表示される結果の数を制御できます。

    図 : 5. 検索結果の選択リスト
    検索結果の選択リストのスクリーンショット

    カタログの一覧表示内で、階層内の 1 つ以上のレベルをすばやく移動するには、画面上部にあるブレッドクラム内のリンクをクリックします。

    ブレッドクラムから検索用語を削除するには、用語の横にある [x] をクリックします。

    検索で複数の結果が返された場合は、[プレビュー] をクリックして特定のカタログアイテムの詳細を取得します。

    注:
    システムは、キーワードのみに基づいて先行入力検索を実行します。