要求の親マッピングの構成

親レコードと要求レコードの間の関連付けを指定するマッピングを構成できます。

始める前に

必要なロール：admin または catalog_admin

手順

1. 次のように移動する。 All (すべて) > カタログ管理 > 要求の親のマッピング.
   注:

   デフォルトでは、インシデントテーブルと要求テーブルの間のマッピングを作成するインシデント要求構成を利用できます。
2. [新規] をクリックし、フィールド情報を指定します。

   表 : 1. [要求の親のマッピング] のフィールド

   フィールド	説明
   名前	要求のマッピング構成の名前。
   親テーブル	要求の作成元であるテーブル。
   要求の親	親テーブルとの関連付けを指定する要求テーブルフィールド。
   親要求者	要求の要求者として指定された親テーブルのユーザー参照フィールド。 注: 委任された要求エクスペリエンスの場合、親テーブルレコードのユーザーが要求元変数に設定されます。委任された要求エクスペリエンスについては、「委任された要求エクスペリエンス」を参照してください。

3. [送信] をクリックします。