Notas de versão Interfaces conversacionais

Interfaces conversacionais inclui melhorias e mudanças no Xanadu versão.

As atualizações estão disponíveis para o seguinte Interfaces conversacionais aplicações no ServiceNow AI Platform.

• Notas de versão Bate-papo do agente
  . ServiceNow® Bate-papo do agente a aplicação permite que os agentes interajam diretamente com os usuários finais por meio de bate-papo. Bate-papo do agente foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Now Assist em Virtual Agent notas da versão
  . ServiceNow® Now Assist em Virtual Agent A aplicação usa habilidades de IA generativa em suas experiências de conversa. Now Assist em Virtual Agent Usa modelos de linguagem grandes (LLMs) para criar uma experiência de conversa em linguagem natural que pode melhorar o sucesso de seus fluxos de trabalho de autoatendimento. Now Assist em Virtual Agent foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Notas de versão Barra lateral
  . ServiceNow® Barra lateral a aplicação permite que agentes e especialistas no assunto colaborem em problemas do usuário. Barra lateral foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
• Virtual Agent notas da versão
  . ServiceNow® Virtual Agent a aplicação fornece assistência ao usuário por meio de uma interface conversacional para ajudar os usuários a obter informações rapidamente e executar tarefas de trabalho comuns. Virtual Agent foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.