Notas de versão Central do funcionário
. ServiceNow® Central do funcionário a aplicação é um portal do funcionário dinâmico e multidepartamento padrão para entrega de serviço unificado e compromisso. Central do funcionário foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.
Central do funcionário destaques para a versão Zurich
Zurich Patch 1
- Permita que os funcionários verifiquem as notícias mais recentes da empresa e os próximos eventos usando Now Assist em Virtual Agent com Agente de IA de notícias e eventos da empresa em Now Assist for experiência do funcionário. O agente de IA exibe uma lista de todas as notícias mais recentes e eventos planejados na empresa. Para obter mais informações, consulte Confira as últimas notícias e eventos da empresa .
- Habilite um resumo da solicitação, item solicitado ou caso para tarefa de aprovação usando Now Assist for experiência do funcionário. A habilidade fornece um resumo do item selecionado na lista Disponível na qual você deseja trabalhar. Para obter mais informações, consulte Now Assist for experiência do funcionário Habilidade de resumo.
Zurich disponibilidade antecipada
- Use Now Assist for experiência do funcionário para que seus funcionários possam ter uma interação conversacional perfeita com Now Assist em Virtual Agent.
- Exiba e gerencie conteúdo e outros recursos da empresa por meio do Extensão de navegador para Central do funcionário.
- Melhore a experiência Minhas solicitações com melhorias adotivas e escaláveis.
Para obter mais informações, consulte Employee Center.
Importante:
Central do funcionário está disponível em ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" dessas notas de versão.
Novidades da versão Zurich
Zurich Patch 1
- Confira as últimas notícias e eventos da empresa
- Use Agente de IA de notícias e eventos da empresa para permitir que os funcionários verifiquem as notícias relacionadas à empresa e quaisquer eventos futuros usando Now Assist em Virtual Agent.
- Now Assist for experiência do funcionário Habilidade de resumo
- Habilite um resumo da solicitação, item solicitado ou caso para tarefa de aprovação usando Now Assist for experiência do funcionário. A habilidade fornece um resumo do item selecionado na lista Disponível na qual você deseja trabalhar.
Zurich disponibilidade antecipada
- Now Assist for experiência do funcionário plug-in
- Permita que os funcionários resolvam e aprovem tarefas facilmente por meio da conversa de bate-papo usando Now Assist for experiência do funcionário plug-in com Now Assist em Virtual Agent.
- Browser Extension for Employee Center
- Exiba e gerencie conteúdo e outros recursos da empresa por meio do Extensão de navegador para Central do funcionário. Acesse a extensão como uma janela pop-up ou selecione Extensão de navegador para Central do funcionárioícone no portal para abri-lo em uma nova página.
- Enhanced Requests Experience
- Aprimore a experiência Minhas solicitações com recursos como segmentação fácil, filtragem e pesquisa de palavras-chave. Esses recursos criam uma experiência dinâmica e escalonável no Central do funcionário portal para administradores, serviço, processo e responsáveis pela experiência.
- Portal performance optimization
- Controle como as páginas do portal são carregadas, como todas de uma vez ou conforme necessário, usando as novas preferências de carregamento adiado e lento. O carregamento lento é habilitado por padrão e exibe o conteúdo dinamicamente, reduzindo o tempo de carregamento da página.
- High-traffic experience
- Comunique as informações sobre uso intenso e condições de rede mais lentas durante cenários de alto uso, como eventos ao vivo e principais comunicados.
- Taxonomy and connected content
- Simplifique a limpeza e a sincronização de conteúdo desatualizado ou inválido, ajudando os administradores a manter um portal de alta qualidade e bom desempenho com menos esforço manual.
- Mega carregamento de menu
- Carregue o Mega Menu em segundo plano para acelerar a interatividade da página inicial e permitir que os usuários interajam com o conteúdo visível mais rapidamente durante as primeiras visitas.
- Notificações Por Central do funcionário melhorias
- Obter Notificações para Central do funcionário em Envolvimento com conteúdo que está disponível com Central do funcionário - Pro. Para obter mais informações, consulte Notas de versão Central do funcionário - Pro.
- Testes de início rápido para Central do funcionário
-
Após os upgrades e implantações de novos aplicativos ou integrações, execute testes de início rápido para verificar se Central do funcionário funciona conforme o esperado. Se você personalizou Central do funcionário, copie os testes de início rápido e configure-os para suas personalizações.
Mudanças na IU
- Tema coral
- O Coral agora é o tema padrão para novas experiências de portal, web e dispositivos móveis com Next Experience ou IU principal habilitado. Este tema oferece uma aparência nova, com ilustrações neutras para aprimorar a experiência do usuário. Uma opção de tema escuro está disponível para experiências na Web e em dispositivos móveis.
Informações de ativação
Instale Central do funcionário solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Requisitos do navegador
. Extensão de navegador para Central do funcionário só está disponível com Google Chrome ou Microsoft Edge navegadores.