Notas de versão Next Experience

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 31 de jul. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • A aplicação ServiceNow® Next Experience fornece uma experiência intuitiva e personalizada que permite à sua organização impulsionar a produtividade, melhorar o engajamento e motivar a aprendizagem com o ServiceNow AI Platform. O Next Experience foi melhorado e atualizado na versão Zurich.

    Next Experience destaques para a versão Zurich

    • Personalize a experiência visual do Now Assist usando a nova alternância para alternar entre a exibição padrão ou ampla.
    • Gerencie a visibilidade dos alertas de página com uma nova preferência do usuário de acessibilidade.
    • Acesse dados analíticos de uso para aplicações e páginas da web diretamente com o novo menu do utilitário Análise de uso.

    Para obter mais informações, consulte Next Experience UI.

    Novidades da versão Zurich

    Carregamento lento da preferência do usuário das Páginas do espaço disponível
    Controle como as páginas do espaço são carregadas, todas de uma vez ou conforme necessário, usando a nova preferência do usuário de carregamento lento do espaço. O carregamento lento é habilitado por padrão e exibe o conteúdo dinamicamente, reduzindo os tempos de carregamento da página. Consulte a seção Informações de acessibilidade para obter detalhes adicionais.
    Use o botão de alternância de menu para exibir Now Assist menu no modo amplo
    Exiba Now Assist menu no modo amplo para reduzir a necessidade de rolagem e truncamento de conteúdo.
    Configure Next Experience accessibility preferences
    Use uma nova preferência de acessibilidade para manter os alertas de página visíveis. Consulte a seção Informações de acessibilidade para obter detalhes adicionais.
    Menu do utilitário Análise de uso disponível
    Obtenha dados analíticos de uso para suas aplicações e páginas da Web com o menu do utilitário Análise de uso. O menu Análise de uso aparece para os usuários com a função analytics_viewer.
    Exiba o número de chamadas ativas no ícone de telefone do OpenFrame
    Exiba o número de chamadas ativas do selo numerado no ícone de telefone do OpenFrame.

    Mudanças na IU

    Tema Coral
    O Coral agora é o tema padrão para novas experiências de portal, web e dispositivos móveis com Next Experience ou IU principal habilitado. Este tema fornece uma aparência e sensação fresca, com ilustrações neutro para melhorar a experiência do usuário. Uma opção de tema escuro está disponível para experiências na Web e em dispositivos móveis.

    Para clientes existentes que fazem upgrade para Zurich, use Construtor de temas Para publicar o tema Coral na sua instância ou Adicione o tema Coral ao Next Experience Tabela de tema do app primário de UX. Uma vez habilitado por um administrador do sistema, o Coral está disponível para Seleção na preferência de Tema do usuário .

    Informações de ativação

    Next Experience é um recurso ServiceNow AI Platform que está ativo por padrão quando o usuário carrega ou atualiza para a versão Zurich. Se houver problemas conhecidos com a ativação Next Experience em uma instância, uma propriedade do sistema de recusa pode ser criada antes do upgrade.

    Construtor de temas vem com Next Experience e está ativo por padrão.

    Requisitos do navegador

    . Zurich a versão não é compatível com Internet Explorer11. . iOS versão de Firefox também não é compatível.

    Informações de acessibilidade

    Tema escuro
    O novo tema Coral inclui uma opção de tema escuro para experiências na Web e em dispositivos móveis. Esta opção é comumente usada para reduzir o esforço visual e melhorar a legibilidade.
    Nova preferência de acessibilidade adicionada para alertas de página
    Ligue o. Não descartar alertas de página automaticamente preferência para manter os alertas de página visíveis até que você os feche manualmente.
    Nova preferência de espaço adicionada para aprimorar a saída do leitor de tela para as páginas do espaço
    Uma nova preferência de Espaço permite desativar o carregamento lento das páginas do espaço. Quando você desativa o carregamento lento, a página inteira é carregada de uma só vez. Esta ação melhora a compatibilidade com leitores de tela e fornece uma experiência de leitura mais consistente e confiável.