Notas de versão Now Assist para Software Asset Management (SAM)

  • Versão de lançamento: Zurich
  • Atualizado 5 de ago. de 2025
  • 3 min. de leitura
  • . ServiceNow® Now Assist para Software Asset Management (SAM) A aplicação traz IA generativa para IT Asset Management. Now Assist para Software Asset Management (SAM) foi aprimorado e atualizado em Zurich versão.

    Now Assist para Software Asset Management (SAM) destaques para a versão Zurich

    Zurich Patch 1
    • Automatize e simplifique o processo de solicitação de ativos de software usando um fluxo de trabalho do agente.
    • Automatize o processo de criação de regras de recuperação identificando produtos de software adequados para recuperação usando um fluxo de trabalho do agente.
    • Automatizar a avaliação de instalações de software não utilizadas e subutilizadas para potencial recuperação usando um fluxo de trabalho do agente.

    Para obter mais informações, consulte Now Assist for Software Asset Management (SAM).

    Importante:
    Now Assist para SAM está disponível em ServiceNow Store. Para obter detalhes, consulte a seção "Informações de ativação" dessas notas de versão.

    Novidades da versão Zurich

    Zurich Patch 1
    Use um fluxo de trabalho do agente para automatizar o fornecimento de ativos de software e melhorar a eficiência operacional
    Use agentes de IA no fluxo de trabalho do agente de solicitação de software para automatizar o fornecimento de ativos de software por meio da alocação automática de licença ou da criação de ordens de compra.
    Use um fluxo de trabalho do agente para criar regras de recuperação para aprimorar o acompanhamento da utilização de licença de software e reduzir o desperdício
    Use agentes de IA para criar automaticamente regras de recuperação para software instalado ou baseado em assinatura, reduzindo a necessidade de análise manual do uso e das despesas do produto. O agente de IA analisa fatores como gastos e utilização para sugerir regras de recuperação.
    Use um fluxo de trabalho do agente para recuperar software não utilizado para minimizar o risco de conformidade e otimizar as economias
    Use agentes de IA para automatizar a recuperação de candidatos a remoção de um software instalado ou baseado em assinatura. O agente de IA avalia os candidatos à remoção de software e fornece sugestões para recuperação, com base em verificações inteligentes que ajudam a garantir uma remoção segura.
    Configure ACLs para agentes de IA e fluxos de trabalho agentivos
    Configure as listas de controle de acesso para quem pode descobrir e acionar agentes de IA e fluxos de trabalho agentivos em suas configurações guiadas em Estúdio de agentes de IA. Você pode determinar se um agente de IA ou fluxo de trabalho agentivo se comporta como um usuário dinâmico ou como um usuário de IA. Você também pode especificar se um agente de IA ou fluxo de trabalho agentivo pode estar disponível para todos os usuários autenticados ou publicamente disponível.

    Mudanças na IU

    Zurich Patch 0
    Tema coral
    O Coral agora é o tema padrão para novas experiências de portal, web e dispositivos móveis com Next Experience ou IU principal habilitado. Este tema oferece uma aparência nova, com ilustrações neutras para aprimorar a experiência do usuário. Uma opção de tema escuro está disponível para experiências na Web e em dispositivos móveis.

    Informações de ativação

    Instale Now Assist para SAM solicitando-o do ServiceNow Store. Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.