Playbooks em Workflow Studio notas da versão
. ServiceNow® Construtor de playbooks no ServiceNow® Workflow Studio a aplicação permite que os proprietários do playbook criem processos de vários fluxos em um diagrama ou interface de quadro de tarefas. O construtor de Playbooks foi aprimorado e atualizado no Zurich versão.
Playbooks destaques para a versão Zurich
- Adicione permissões para autores de playbook e usuários de tempo de execução.
- Ative um playbook sem gatilho.
- Defina vários gatilhos potenciais para um playbook.
- Acionar um playbook em uma programação.
- Habilite a IA do Agentic para ajudar os usuários com atividades durante o tempo de execução.
Para obter mais informações, consulte Exploring Playbook.
Informações importantes para atualizar Playbooks para Zurich
Depois de fazer upgrade para Zurich atualize o. Workflow Studio aplicação no ServiceNow Store.
Novidades da versão Zurich
- Playbooks do Agentic
- Habilite a IA do Agentic para ajudar os usuários com atividades durante o tempo de execução.
- Adicione permissões para autores de playbook
- Controle quais autores de playbook podem criar, editar e exibir playbooks no Workflow Studio
- Adicione permissões para usuários de tempo de execução
- Controle se os usuários de tempo de execução podem exibir um playbook , adicione atividades opcionais , reinicie um playbook e concluir o trabalho em fases específicas .
- Definir vários gatilhos
- Configure um playbook para ser executado com base em qualquer um dos vários gatilhos.
- Programar quando um playbook deve ser acionado
- Configure um playbook para ser executado com base em uma programação.
- Escolha seu LLM para geração de playbook e recomendações
- Escolha entre NowLLM, OpenAI ChatGPT4-o, Gemini, Claude para geração de playbook e recomendações.
- Yokohama versões 27,2 e 27,3
- Consulte os recursos 27,2 e 27,3 em Yokohama Playbooks notas da versão:
Alterado nesta versão
- Ative playbooks sem um gatilho
- Configure e ative playbooks sem especificar gatilhos, para que os playbooks só são acionados programaticamente .
- Implemente playbooks chamáveis por uma API programável
- Configure um playbook que seja executado com um objeto de entrada em vez de exigir a configuração de uma referência de registro do gatilho e condições do gatilho.
- Melhorias da atividade de decisão
- Melhorias na experiência do usuário nas atividades de decisão:
- Na exibição Quadro, selecione o ícone de ramificação ou Regra de início em um cartão de atividade de decisão para ver uma lista de atividades dependentes e ramificações e navegar até elas.
- Quando uma decisão ou um de seus nós de ramificação é selecionado na exibição de diagrama, a decisão e todas as ramificações são selecionadas e o painel lateral é aberto.
- Adicione atividades paralelas nas ramificações de decisão.
- Insira uma combinação de cápsulas e texto no corpo de um e-mail
- Insira uma combinação de texto e várias cápsulas em qualquer contêiner editor de rich text/HTML, como um corpo do e-mail .
Informações de ativação
. a aplicação vem com Workflow Studio ServiceNow Store aplicação. Workflow Studio faz parte de ServiceNow AI Platform® e está disponível por padrão. Obtenha o mais recente Workflow Studio baixando o mais recente Workflow Studio aplicação no ServiceNow Store, Bem como aplicações relacionadas, como as aplicações Conteúdo de automação de processos e Demonstração da experiência de automação de processos. . a aplicação pode ser baixada para correções de patch.
Acesse o site ServiceNow Store para ver todos os aplicativos disponíveis e obter informações sobre como enviar solicitações para a loja. Para obter informações sobre notas de versão cumulativa para todos os aplicativos liberados, consulte as ServiceNow Store notas de versão do histórico de versão.
Requisitos adicionais
Baixe o mais recente Workflow Studio aplicação no ServiceNow Store para acessar os recursos mais recentes.
Informações de acessibilidade
- Na exibição de diagrama, navegue entre e configure fases e atividades pelo teclado .
- Defina a barra de ação para sempre mostrar na exibição de diagrama. Para saber mais, consulte View all buttons without hover.
Informações de localização
O uso de LLMs do OpenAI para geração de playbook não está disponível na região APAC.