オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - AppDynamics (1.4.0)

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:3分
  • REST API を使用して AppDynamics のインストールから CMDB データを取り込むには、オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - AppDynamics を使用します。イベント管理 を使用して、イベントを AppDynamics から ServiceNow にプッシュします。

    ストアでアプリを要求する

    ServiceNow Store Web サイトにアクセスして利用可能なすべてのアプリを表示し、ストアにリクエストを送信する方法について確認してください。リリースされたすべてのアプリのリリースノート情報については、「ServiceNow Storeバージョン履歴のリリースノート」を参照してください。

    サポート対象のバージョン

    • サポートされているバージョン: AppDynamics バージョン 20.3
    • サポートされている ServiceNow のバージョン:
      • Vancouver
      • Washington DC
      • Xanadu

    コネクタの接続の構成

    CMDB ワークスペースSGC セントラルビューを使用してコネクタの接続を構成すると、コネクタを検出してインストールし、接続の作成、編集、監視、デバッグのライフサイクル全体を効果的に管理できます。SGC セントラルを使用してコネクタを設定するには、「SGC セントラル を使用して オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - AppDynamicsを構成する」を参照してください。
    注:
    ガイド付きセットアップ方法は廃止されるため、問題がない限り、 SGC セントラル ビューを使用してください。ガイド付きセットアップを使用して接続を構成すると、接続が SGC セントラル ビューに表示されないことがあります。

    CMDB 統合ダッシュボード

    CMDB 共通統合 ストアアプリは、インストールされているすべての統合のステータス、処理結果、および処理エラーを一元的に表示するダッシュボードを提供します。すべての統合実行のメトリクスを確認することができます。特定の CMDB 統合、特定の期間、または特定の統合実行に関してビューをフィルタリングすることもできます。CMDB 統合ダッシュボードでの AppDynamics 統合の監視の詳細については、「CMDB 統合ダッシュボードの使用」を参照してください。

    データマッピング

    AppDynamics データソースのデータは、強力な変換エンジン (RTE) を使用してマッピングされ、ServiceNow CMDB 構成アイテム (CI) クラス定義に変換されます。データは、識別および調整エンジン (IRE) を使用して ServiceNow CMDB に挿入されます。

    AppDynamics のデータソースには次のものが含まれます。

    • SG-AppDynamics アプリケーションサービス
    • SG-AppDynamics サーバーとアプリケーション
    • SG-AppDynamics サーバータグ
    • SG-AppDynamics 階層間の関係

    AppDynamics からデータをプルしたときにデータが保存される場所の詳細については、「オブザーバビリティのサービスグラフコネクタ - AppDynamicsでターゲットとされている CMDB クラス」を参照してください。

    統合ハブ ETL アプリを使用して、データマップを表示できます。詳細については、「統合ハブ ETL (3.2)」を参照してください。

    その他のリソース