健全性包含ルールの作成

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：2分

    • 健全性の計算に含まれ、健全性包含ルールを定義することで CMDB ヘルスダッシュボードに表示される CI をフィルタリングします。健全性包含ルールを使用して、多数のエラーを生成するクラスを、問題が修正されるまで一時的に除外します。

    始める前に

    必要なロール：itil には読み取りアクセス、itil_admin (itil の上位) にはフルアクセス権があります。

    このタスクについて

    必須、孤立、推奨、重複、および未更新の健全性メトリクスの評価は、健全性包含ルールを満たす CI にのみ適用されます。たとえば、健全性包含ルールによって、サーバーおよびネットワーク CI についてのみ、重複する測定基準の CMDB ヘルススコアを制限することができます。
    注:
    • 健全性包含ルールは、ドメインごとに指定できます。
    • ベース cmdb_ci テーブルのレベルで健全性包含ルールを作成すると、CMDB ヘルスダッシュボードのすべてのクラスの健全性評価結果が除外される可能性があります。
    • 重複するメトリクスに健全性包含ルールを適用することは、グローバルドメインでのみサポートされています。
    • パフォーマンス上の問題により、重複するメトリクスの健全性包含ルールでのドット連結はサポートされていません。

    ID 包含ルールは、健全性包含ルールに加えて、重複 CI の CMDB ヘルスダッシュボードに表示される内容にも間接的に影響します。ダッシュボード自体は識別エンジン (IRE) を使用して重複 CI を識別するため、ID 包含ルールが適用されます。

    健全性包含ルールの継承：
    • 子クラスに健全性包含ルールが指定されていない場合、親クラスで指定されたルールが子クラスに適用されます。
    • 子クラスに健全性包含ルールが指定されている場合、これらのルールは親クラスで指定されたルールよりも優先されます。
    ベースシステムには、事前定義の健全性包含ルールはありません。この場合、すべての CI が CMDB ヘルスの計算に含まれます。

    手順

    1. 次のように移動する。 All (すべて) > 構成 > CI クラスマネージャー.
    2. [階層] を選択して CI クラスリストを表示し、健全性包含ルールを作成するクラスを選択します。
    3. クラス ナビゲーション バーで、[健全性] を展開し、[健全性包含ルール] を選択します。
    4. 既存のルールを選択して編集するか、[新規] を選択して、健全性包含ルールのフォームに記入します。
      フィールド 説明
      適用先 このルールが適用されるクラス。
      有効なレコード条件 指定された健全性評価指標に CI が含まれなければならない基準。
      評価指標に適用 ルールが適用されるメトリクス
    5. [保存] または [更新] を選択します。

    次のタスク

    不要になった健全性包含ルールを削除するには、そのルールを選択し、[CMDB ヘルス構成] フォームで [削除] を選択します。