リレーションシップ健全性の表示

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:3分
  • 孤立した関係、古い関係、重複した関係など、関係の健全性の健全性スコアをリレーションシップ健全性ダッシュボードに表示します。

    始める前に

    これらのレポートのデータを生成するには、CMDB ヘルスダッシュボード - 関係性コンプライアンス プロセッサー ダッシュボードのジョブを実行する必要があります。
    注:
    一般的なガイドラインとして、このジョブはパフォーマンスに影響を与える可能性があるため、関係レポートが必要な場合にのみこのジョブを有効にしてください。

    必要なロール:itil または asset

    このタスクについて

    リレーションシップ健全性ダッシュボードには、CMDB 内の CI 関係性のヘルスインジケーターのさまざまなスコアカードが表示されます。これには関係性タイプ別に分類された、重複、孤立、または古い関係性に関するドーナツグラフレポートが含まれます。さらに詳細については、これらのチャートをドリル ダウンすることができます。

    エラー最大回数に達したことを警告する アイコンはメトリクスのエラー最大回数に達したことを示します。このサイクルでメトリクスのテストが中止され、関連付けられた集計サマリーはすべて 0% と表示されます。無効になっている可能性があるスコアカード ルールを確認します。または CMDB が不安定な状態になっている可能性があります。

    次のメトリクスの CMDB ヘルスレポート:

    関係性が重複
    親、子、および関係性のタイプが同じ関係性。
    孤立関係
    親、子、または関係性タイプが欠損している関係性。
    古い関係性
    CI のいずれかが古くなっている関係性。古い CI の場合、関連する関係性も古くなっています。
    さらに、関係性のタイプ別ブレークダウンを含む、次の関係性コンプライアンスレポートも利用できます。
    すべての関係性ルールに準拠しない関係性
    提案された関係性および依存関係性ルールを含む、いずれの 関係性ガバナンス ルールにも準拠しない関係性。
    提案された関係性に準拠しない関係性
    提案された CI 関係性は、関係性が指定された推奨関係性に準拠しているかどうかをテストするルールとして使用されます。
    格納規則に準拠しない関係性
    格納規則は、関係性が特定の格納関係に準拠しているかどうかをテストするために使用されます。
    ホスティング ルールに準拠しない関係性
    ホスティング ルールは、関係性が特定のホスティング関係に準拠しているかどうかをテストするために使用されます。
    コンプライアンス レポートごとに、関係性をテストするには、親および子 CI クラスが、テストされた関係性における親および子 CI クラスと一致するルール (推奨関係性、ホスティング ルール、または格納規則) が必要です。ルール内の関係性タイプとテスト済みの関係性内の関係性タイプが一致しない場合、その関係性は準拠していません。該当するルールが見つからない場合、その関係性は準拠しているとみなされます。ルールは、ルールで指定されたクラス、および子孫クラスにも適用されます。したがって、関係をテストするときは、テスト済みの関係性の CI の先祖の親に適用されるルールが使用されます。テスト済みの関係性の親および子 CI クラスに一致するルールが複数ある場合、テスト済みの関係性は、準拠するこれらのルールのうちの 1 つだけを満たす必要があります。

    手順

    1. 次のように移動する。 ワークスペース > CMDB Workspace.
    2. CMDB ワークスペースのメニューバーで [ホーム] を選択し、[クイックリンク] セクションで [リレーションシップ健全性ダッシュボード] リンクを選択します。
    3. ダッシュボードの [リレーションシップ健全性の概要] セクションと [関係性コンプライアンスの概要] セクションで、ドーナツグラフレポートとグラフを確認します。
      レポート結果は関係性タイプ別にグループ化され、さらに詳細に絞り込むことができます。
      • ドーナツグラフレポートをポイントすると、準拠関係と非準拠関係の詳細が表示されます。
      • 棒グラフの棒をポイントすると、棒の詳細が表示されます。
      • 棒グラフの棒を選択して、準拠していないすべての関連関係のリストビューにドリルダウンします。リストビューには、[失敗の説明] フィールドが含まれます。このフィールドには、関係性が準拠に失敗した追加のルールがある場合でも、その関係性が準拠しなかったルールが 1 つだけリストされます。

    次のタスク

    トラブルシューティング情報については、「How to identify and delete duplicate CMDB CI Relationship records, or ones that have orphan or missing parent/child relationships (重複した CMDB CI 関係レコード、または孤立関係があるものあるいは親/子関係がないものを識別および削除する方法) [KB0780988]」のナレッジベース記事を参照してください。