ステップベースのサービス遂行フローを構成する

カタログビルダーでカタログアイテムを作成する際に、サービス遂行手順を定義します。

始める前に

必要なロール：admin、catalog_builder_editor、または catalog_admin

このタスクについて

ベースシステムでは、ステップベースの要求実行フローを利用できます。これには、サービス遂行フローで定義されたすべてのステップを実行するサービス遂行手順のベースフローのサブフローが含まれます。サブフローの入力パラメーターと出力パラメーターは次のとおりです。

表 : 1. サービス遂行手順のベースフロー入力パラメーター

パラメーター	タイプ	説明
タスク	参照	RITM レコード

表 : 2. サービス遂行手順のベースフロー出力パラメーター

パラメーター	タイプ	説明
state	文字列	サブフローのステータス。可能な値： completed：すべてのステップが完了しました。 failed：サブフローやステップの構成がないなどの無効な構成が原因で、少なくとも 1 つのステップが失敗しました。

サブフローフィールドタイプについては「フィールドタイプ」を参照してください。

組織にサービス遂行手順の前後に実行するプロセスがある場合は、フローを作成してステップベースのサービス遂行フローとして構成されていることを確認します。

手順

1. ワークフロースタジオ フローを作成します (サービスカタログとしてトリガータイプを使用)。
   サービス遂行手順のベースフローのサブフローがこのフローから呼び出されていることを確認します。

   サービスカタログトリガータイプによるフローの作成については「サービスカタログトリガーでフローを作成する (Set up the catalog builder)」を参照してください。

2. フローをサービス遂行フローとして登録します。
   1. 次のように移動する。 Service Catalog > カタログ管理 > サービス遂行手順レジストリー.
   2. [New] をクリックします。
   3. フォームのフィールドに入力します。

      表 : 3. サービス遂行フローレジストリーフォーム

      フィールド	説明
      サービス遂行フローレジストリー	サービス遂行手順を有効にする ワークフロースタジオ フロー。
      アプリケーション	フローがサービス遂行用にサポートされているアプリケーションスコープ。
      アクティブ	フローのサービス遂行サポートを有効にするオプション。

   4. [送信] をクリックします。