CI のサービスインスタンスの表示

統一マップ の [サービスインスタンス] パネルには、選択した CI に関連付けられているすべてのサービスインスタンスの詳細が一覧表示されます。

始める前に

Service Mapping がインストールされている必要があります。

必要なロール：

• マップにアクセスする場合：sn_cmdb_user、sn_cmdb_editor、または sn_cmdb_admin
• 運用アプリケーションサービスでマップにアクセスする場合：app_service_user、sm_user または sm_admin
• 運用と非運用アプリケーションサービスでマップにアクセスする場合：app_service_admin、sm_user または sm_admin
• 関連アイテムにアクセスして表示する場合：itil

手順

1. 次のように移動する。 ワークスペース > CMDB Workspace.
2. [ホーム] ビューの [クイックリンク] セクションで、[ 統一マップ] を選択します。
3. 検索バーで、ホームノードとして設定する CI を検索します。
4. マップ上の CI を選択し、[サービスインスタンス] アイコン () を選択します。

   パネルには、関連する各サービスインスタンスの詳細を含むカードが表示されます。

   

次のタスク

• マップ上の別の CI を選択して、関連するサービスインスタンスを表示します。
• マップ上の何もないスペースを選択すると、マップ上のいずれかの CI のすべてのサービスインスタンスが表示されます。
• [サービスインスタンス] パネルで:
  • [検索] ボックスを使用して、特定のサービスインスタンスを検索します。
  • [フィルターを開く] アイコン を選択してフィルターパネルを開き、サービスインスタンスカードをソートするカテゴリとソート順を選択します。[フィルター] パネルを閉じて設定を適用します。
• 個々のサービスインスタンスカードで、[追加のサービスインスタンスアクション] () を選択し、次のいずれかのオプションを選択します。

  • [ CI の詳細を表示 ] を選択して、サービスインスタンス CI の CI フォームを開きます。
  • [ 新しいマップで開く ] を選択して、サービスインスタンスがホームノードとして設定されている新しいマップを開きます。
  • [ CI をホームとして設定 ] を選択して、サービスインスタンスをマップ上のホームノードとして設定し、それに応じてマップを再描画します。

  Business criticality などの一部のフィールドは、特定の値を示すために色分けされています。たとえば、[最も重大] のステータスは、赤色の背景でハイライト表示されます。