KCS 記事ステータスの管理

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:2分
  • KCS 記事ステータスを使用して、KCS 記事の準備状況を管理し、規制情報に準拠します。

    KCS 記事状況の詳細については、「KCS v6 Practices Guide (KCS v6 プラクティスガイド)」を参照してください。

    すべての KCS ロールの詳細については、「ナレッジ管理 ロール」を参照してください。

    アクティブ化情報

    ナレッジ管理 KCS 機能プラグイン (com.snc.knowledge_kcs_capabilities) を有効にして、KCS ロール (kcs_contributor、kcs_publisher、kcs_candidate) および KCS 記事ステータス (ガバナンスおよび信頼性) のメタデータフィールドを使用できるようにします。詳細については、「ナレッジ管理 KCS 機能のアクティブ化」を参照してください。
    注:
    admin ではなく、kcs_contributor または kcs_candidate ロールのいずれかしか持っていない場合は、記事を廃止することはできません。

    記事の信頼性

    記事の信頼性ステータスは、記事がライフサイクルのどこにあるかを示します。[信頼性] フィールドの値を変更できるのは、knowledge_coach、knowledge_admin、kcs_contributor、または kcs_publisher ロールを持つユーザーのみです。

    ナレッジ管理 KCS 機能プラグイン (com.snc.knowledge_kcs_capabilities) が有効になる前に存在していた記事の場合、[信頼性] フィールドは自動的に [なし] に設定されます。

    ナレッジ管理 KCS 機能プラグイン (com.snc.knowledge_kcs_capabilities) が有効になった後に作成された記事の場合、[信頼性] フィールドは記事のワークフロー状況に基づいて自動的に設定されます。
    表 : 1. 記事ワークフローの状況と信頼性の値
    ワークフロー状況 [信頼度] フィールド値
    ドラフト、レビュー、または公開予定 対応中
    公開
    • 検証済み:knowledge_coach、kcs_contributor、または kcs_publisher ロールを持つユーザーによって公開された記事の場合。
    • 未検証:knowledge_coach、kcs_contributor、または kcs_publisher 以外のロールを持つユーザーによって公開された記事の場合。
    廃止待ちまたは期限切れ [公開済み] ワークフロー状況と同じです。
    廃止 アーカイブ化済み

    記事ガバナンス

    記事のガバナンスステータスは、エクスペリエンスベースまたはコンプライアンスベースのいずれかの規制要件に関する記事を管理できるユーザーを示します。ナレッジ記事への寄稿アクセス権を持つユーザーは、[ガバナンス] フィールドの値を変更できます。