Mit Microsoft Excel Tabellenkalkulationsvorlage für externe Fragebogen

Drittparteien und Interaktionen können verwenden Microsoft Excel Tabelle zur Beantwortung von Fragebogen, indem die Vorlage heruntergeladen, ausgefüllt und die endgültige Version in das Drittparteiportal importiert wird. Dadurch können Teilnehmer Informationen außerhalb des Drittparteiportals bereitstellen.

Fragebogenvorlage wird heruntergeladen

Sie können über auf die Fragebogenvorlage zugreifen Vendor Management-Arbeitsbereich, Klassische Anwenderoberfläche oder über das Drittparteiportal.

Wenn Sie die Rolle „Drittpartei-Risikobewerter“ [sn_vdr_Risk_asmt.Vendor_Assessor] oder „TPR-Manager“ [sn_vdr_Risk_asmt.Vendor_Risk_Manager] innehaben, können Sie die Fragebogenvorlage herunterladen, indem Sie zum gewünschten Fragebogen navigieren und auswählen Zeigen Sie Antworten an . Weitere Informationen zum Fragebogenvorlagenprozess finden Sie unter Antworten Sie mit Microsoft Excel Vorlage.

Um einen Fragebogen über die klassische Anwenderoberfläche anzuzeigen, wählen Sie aus Alle > Self-Service > Drittpartei-Risikomanagement > Externe Risikobewertungen > Alle offenenWählen Sie die gewünschte Bewertung aus, und wählen Sie dann aus Zeigen Sie Antworten an Neben dem gewünschten Fragebogen in der zugehörigen Liste Fragebogen. Nachdem die Fragebogenseite geöffnet wurde, wählen Sie den Link Excel-Vorlage herunterladen.

Dient zum Anzeigen eines Fragebogens mit Vendor Management-Arbeitsbereich, Wählen Sie aus Arbeitsbereiche > Vendor Management-Arbeitsbereich, Wählen Sie das Listensymbol Und navigieren Sie dann zu Externe Risikobewertungen . Nachdem Sie die gewünschte Bewertung ausgewählt haben, navigieren Sie zum Abschnitt „Fragebogen und Dokumentanforderungen“ der Registerkarte „Risikoübersicht“, und wählen Sie den gewünschten Fragebogen aus. Nachdem die Fragebogenseite geöffnet wurde, wählen Sie den Link Excel-Vorlage herunterladen.

Hinweis:

Als TPR-Beurteiler oder TPR-Manager können Sie nach Abschluss dieses Prozesses im Namen einer Drittpartei oder eines Interaktionskontakts einen Fragebogen einreichen, wenn dies der Fall ist Zulassen, dass Beurteiler Fragebogen für Drittparteikontakte beantworten/bearbeiten Eigenschaft ( sn_svdp.allow_assessor_edit) Ist aktiv. Weitere Informationen zum Konfigurieren dieser Eigenschaft und zum Beantworten von Fragebogen finden Sie unter TPRM-Eigenschaften konfigurieren, Beantworten Sie einen Fragebogen für eine Drittpartei oder Interaktion, Und Überprüfen Sie die Antworten auf externe Fragebogen.

Das folgende Beispiel zeigt die Fragebogenseite.

Abbildung : 1. Beispiel für einen Beispielfragebogen

Wichtig:

Die Fragebogenvorlage wird im XLSX-Format heruntergeladen und muss nach Abschluss im gleichen Format hochgeladen werden.

Füllen Sie die Fragebogenvorlage aus

Sie können die Anweisungen zum Ausfüllen der Vorlage anzeigen, indem Sie zu navigieren Anweisungen Registerkarte in der Fragebogenvorlagendatei. Um Fragendaten für jeden Abschnitt des Fragebogens hinzuzufügen, wechseln Sie zur entsprechenden Registerkarte. Jede Registerkarte ist nach ihrem Abschnitt benannt und enthält die relevanten Fragendaten.

Wichtig:

Sie müssen die Anweisungen für jeden Fragetyp und Spalteneintrag befolgen. Einträge in den Fragendetails, abhängig von und erforderlich, wenn Spalten mit dem Tag, dem Fragennamen oder der Aktion übereinstimmen müssen, auf die verwiesen wird. Die Validierung für die Fragebogenvorlage ist beschränkt.

Fragebogenvorlage wird importiert

Importieren Sie einen ausgefüllten Fragebogen, indem Sie Importieren und dann die Datei in Ihrem Dateibrowser auswählen. Ein Dialogfeld zeigt den Fortschrittsstatus für Ihre Fragebogenvorlage an, wenn Antworten importiert werden. Nachdem der Import abgeschlossen ist, können Sie die Ergebnisse überprüfen und auswählen Kopieren Kopieren des Importprotokolls in Ihre Zwischenablage, falls zutreffend. Überprüfen Sie das Importprotokoll, und korrigieren Sie alle Fehler, bevor Sie versuchen, die aktualisierte Vorlage hochzuladen.

Das folgende Beispiel zeigt das Dialogfeld und das Importprotokoll.

Abbildung : 2. Importprotokollbeispiel

Einschränkungen

Die Fragebogenvorlage weist die folgenden Einschränkungen und Anforderungen auf.

• Ändern Sie die Struktur oder Formatierung des Dokuments nicht. Treffen Sie nur eine Auswahl, oder geben Sie den Inhalt wie angegeben ein.
• Nicht alle Fragetypen haben eine Validierung, daher werden einige Ihrer Antworten möglicherweise nicht auf Richtigkeit oder Vollständigkeit überprüft.
• Beantworten Sie alle obligatorischen Fragen. Wenn Sie sie nicht beantworten lassen, kann dies zu einer unvollständigen Übermittlung führen.
• Füllen Sie bestimmte Fragetypen aus, einschließlich Anhang, Referenz, Bildskala und Vorlage. in der ServiceNow-Instanz oder mit Hilfe eines Drittparteivertreters, da die Vorlage sie nicht unterstützt.
• Befolgen Sie die zusätzlichen Bedingungen, die in der Spalte erforderlich wenn für bedingte Fragen angegeben sind, die von Ihren Antworten auf vorherige Fragen abhängen, wie in der Spalte abhängig von angegeben.
• Überprüfen Sie die Spalte „Fragendetails“ sorgfältig, da sie zusätzlichen Kontext oder Informationen zu den Fragen enthält.
• Deaktivieren Sie alle Filter in der Fragebogenvorlage, um sicherzustellen, dass Sie alle Fragen sehen und beantworten, da Filter Fragen ausblenden können.
• Vermeiden Sie es, das Dokument ohne Autorisierung zu ändern oder zu verteilen, da dies gegen die Urheberrechtsvereinbarung verstößt und zu Strafen für Sie oder Ihre Organisation führen kann.

Weitere Informationen zu Anforderungen an Fragebogenvorlagen finden Sie unter Anweisungen Registerkarte in der Fragebogenvorlagendatei.

Anweisungen, die Sie an Drittparteikontakte senden können, finden Sie unter Antworten Sie mit Microsoft Excel Vorlage.

Hinweis:

Aufgrund von Lizenzbeschränkungen können Sie nicht herunterladen Geteilte Bewertungen Vorlagen für SIG-Fragebogen (Standardized Information Gathering). Weitere Informationen zur Verwendung von SIG-Fragebogen finden Sie unter Verwenden des SIG-Fragebogens für eine Risikobewertung.