Formular „Neuen Incident für digitale Resilienz erstellen“

  • Freigeben Version: Zurich
  • Aktualisiert 31. Juli 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Füllen Sie die Felder im Formular Neuen Incident für digitale Resilienz erstellen aus.

    Tabelle : 1. Formular „Neuen Incident für digitale Resilienz erstellen“
    Feld Beschreibung
    Anzahl Nummer des Falls. Dieses Feld wird automatisch festgelegt. Beispiel: DRI000108.
    Name Name des Incident. Beispiel: DRI-Fall 1 .
    Beschreibung Beschreibung des Incident.
    Status Workflow-Status des Incident. Dieses Feld wird automatisch auf Entwurf gesetzt.
    Typ Art oder Typ des Incident. Dieses Feld wird automatisch auf festgelegt Incident-Fall Für Digitale Resilienz .
    Untertyp Untertyp des Incident. Beispiel: Dokumentationsverlust .
    Zuweisung
    Anfordernde Person Person, die den Incident gemeldet hat.
    Zuweisungsgruppe Gruppe, die dem Fall zugewiesen ist.
    Hinweis:
    Die Zuweisungsgruppe ist während des Konfigurations-Setups auf den Falltyp vorkonfiguriert.
    Verantwortliche Vertragsgenehmigung Genehmiger des Incident.
    Angefordert im Namen von Name der Person, in deren Namen Sie den Incident erstellt haben.
    Analyst Analyst, der den Incident analysiert und bearbeitet. Der Analyst ist Teil der Zuweisungsgruppe.
    Beobachtungsliste Personen, die über den Incident Bescheid wissen müssen.
    Primärer Ursprung
    Quelle Quelle des Falls. Dieses Feld wird automatisch auf festgelegt Manuell Wenn der Berichtsfall manuell erstellt wird.
    Zeitplan
    Discovery-Datum Datum, an dem der Fall von Ihnen erkannt wurde. Beispielsweise kann der Fall am 18.02.2024 aufgetreten sein, wird jedoch vom Anwender nur am 12.03.2024 erkannt.
    Datum des Vorkommens Datum, an dem der Fall aufgetreten ist. Der Fall kann beispielsweise am 18. Februar 2024 aufgetreten sein.
    Datum der Schließung Datum, an dem der Fall geschlossen wird.
    Meldungsdatum Datum, an dem der Fall gemeldet wird.
    Startdatum der ausstehenden Genehmigung Datum, an dem der Fall gelöst wurde.
    Genehmigungsdatum Nachprüfungsdatum des Falls.
    Reportingstatus
    Status der regulatorischen Berichterstellung Primäre Ursache des Fallvorkommens. Verfügbare Optionen sind:
    • Potenziell meldepflichtig
    • Meldepflichtig
    Regelungsbereich Gesetz Zur Digitalen Betrieblichen Resilienz
    Aktivität
    Arbeitsnotizen (privat) Notizen oder Informationen zum Fall.
    Kommentare (sichtbar für Kunden) Zusätzliche Informationen zum Fall für die Kunden.
    E-Mail Option zum Verfassen einer E-Mail über den Fall an die Stakeholder.
    Anhänge Option zum Anhängen der PDF-Datei des Falls.