Automatisierungen nach der Bewertung

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  • Aktualisiert 31. Juli 2025
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    • Automatisierungen nach der Bewertung, auch als Aktionen nach der Bewertung bezeichnet, in Intelligente Bewertungs-Engine Sind Aktionen, die für eine Bewertung nach der Bewertung ausgeführt werden. Diese Aktionen dienen dazu, Aufgaben basierend auf den Antworten einer Bewertung zu automatisieren. Aktionen nach der Bewertung helfen dabei, Aufgaben wie das Aktualisieren eines Datensatzes basierend auf einer in der Bewertung bereitgestellten Antwort zu automatisieren, wodurch manuelles Eingreifen überflüssig wird.

    Aktionen nach der Bewertung

    Aktionen nach der Bewertung dienen der Automatisierung von Entscheidungsprozessen. Sie können so konfiguriert werden, dass sie Regeln basierend auf bestimmten Bedingungen ausführen oder automatisch ohne Bedingungen ausgeführt werden. Es bietet eine strukturierte und anwenderfreundliche Oberfläche zum Einrichten dieser Regeln, ohne technisches Fachwissen zu erfordern. Mit Aktionen nach der Bewertung kann der Vorlagendesigner Aktionen wie das Aktualisieren von Feldern, das Erstellen von Folgebewertungen oder das Generieren anderer Datensätze einrichten. Diese Aktionen werden dann automatisch ausgeführt, wenn die Bewertung übermittelt wird. Hier sind die wichtigsten Komponenten und Konzepte für die Impact-Automatisierung:
    Aktionssätze
    Aktionssätze helfen Ihnen, Aufgaben zu automatisieren, indem Bedingungen und entsprechende Aktionen festgelegt werden. Mit Aktionssätzen können Sie Aufgaben effizient automatisieren und sicherstellen, dass die wichtigsten Kriterien zuerst überprüft werden. Es gibt zwei Arten von Aktionssätzen: Bedingt und eigenständig.
    Bedingter Aktionssatz
    In einem bedingten Aktionssatz legen Sie eine Bedingung im Block „wenn“ und eine Aktion im Block „dann“ fest. Sie können mehrere Bedingungen hinzufügen, und das System überprüft jede in der Reihenfolge. Wenn die erste Bedingung „wahr“ gefunden wird, wird die entsprechende Aktion ausgelöst und der Rest wird nicht mehr überprüft. Wenn Sie beispielsweise drei Bedingungen haben und die erste „wahr“ ist, führt das System die Aktion nur für die erste Bedingung aus und ignoriert die anderen beiden.
    Eigenständiger Aktionssatz
    Mit eigenständigen Aktionssätzen können Sie hingegen Aktionen einrichten, die ohne bestimmte Bedingungen ausgeführt werden müssen. Sie können mehrere Aktionen in einem einzelnen eigenständigen Aktionssatz hinzufügen.
    Automatisierte Aktionen
    Dies sind Subflows, bei denen es sich um vordefinierte Sequenzen von Aktionen oder Prozessen handelt, die basierend auf bestimmten Bedingungen automatisch ausgeführt werden können. Sie sind Teil des Flow Designers und werden verwendet, um Aufgaben innerhalb des Bewertungsprozesses zu automatisieren. Die Subflows werden einer Aktionskategorie zugeordnet, die einer bestimmten Vorlagenbewertungskategorie zugeordnet ist. Während der Laufzeit, wenn eine Bewertung übermittelt wird, werden die Bedingungen ausgewertet, und die entsprechenden Subflows werden ausgeführt. Wenn die Antwort einer bestimmten Frage beispielsweise eine definierte Bedingung erfüllt, kann ein Subflow ausgelöst werden, um Datensätze zu erstellen oder zu aktualisieren, Benachrichtigungen zu senden oder andere automatisierte Aufgaben auszuführen.
    Auslösebedingungen
    Dies sind anwenderdefinierte Bedingungssätze basierend auf den Bewertungsantworten, die bei Erfüllung die automatisierten Aktionen auslösen. Wenn eine Antwort auf eine Frage beispielsweise „hohes Risiko“ lautet, kann dies eine Aktion auslösen.
    Bewertungskriterien
    Die konfigurierten Aktionen nach der Bewertung werden ausgeführt, wenn die Bewertung übermittelt wird.
    Aktionen nach der Bewertung bieten Anwendern mehrere Vorteile, z. B.:
    Effizienz
    Die Funktion automatisiert Routineaufgaben, sodass Sie sich auf strategischere Aktivitäten konzentrieren können.
    Konsistenz
    Vordefinierte Regeln stellen sicher, dass Aktionen einheitlich über alle Bewertungen hinweg ausgeführt werden, wobei die Standardisierung beibehalten wird.
    Genauigkeit
    Automatisierung reduziert das Risiko von Fehlern, die während der manuellen Verarbeitung auftreten können.
    Skalierbarkeit
    Das System kann ein großes Volumen von Bewertungen und Aktionen ohne manuelles Eingreifen verarbeiten.