Arten der Interaktion mit Drittparteien

Welche Drittpartei-Interaktionen Sie möglicherweise haben, hängt von Ihrer Branche, Größe und betrieblichen Anforderungen ab. Jede Interaktion birgt eigene Risiken und erfordert geeignete Risikomanagementmaßnahmen (Sorgfaltspflicht), um Ihre Interessen zu schützen.

Arten der Interaktion

Alle Drittparteien müssen in der Tabelle „Unternehmen“ [Core_Company] als „Lieferanten“ kategorisiert werden.

Weitere Informationen zur Strukturierung dieser Kategorisierung finden Sie unter Drittpartei-Risikomanagement-Datenmodell.

Typ der Drittpartei	Beschreibung	Mögliche Interaktionstypen
Werbeagenturen	Unternehmen, die Werbekampagnen im Namen von Organisationen erstellen und ausführen.	Entwicklung von Marketingstrategien, Erstellung von Anzeigenkampagnen, Verwaltung von Medienplatzierungen.
Verbundene Unternehmen/Tochterunternehmen	Zugehörige Unternehmen oder Tochterunternehmen, die Teil der Unternehmensstruktur der Organisation sind.	Hängt vom Typ der Organisation ab
Auditoren	Unabhängige Unternehmen, die Finanzaudits durchführen und Versicherungsservices bereitstellen, um die Richtigkeit der Finanzberichte zu überprüfen.	Durchführung von Finanzaudits, Bereitstellung interner Kontrollbewertungen und Beratung zum Risikomanagement.
Geschäftspartner	Unternehmen oder Organisationen, die bei Joint Ventures, Partnerschaften oder strategischen Allianzen mit der Organisation zusammenarbeiten.	Gemeinsame Marketinginitiativen, gemeinsame Entwicklung von Produkten, gemeinsame Nutzung von Ressourcen.
Geschäftsprozess-Outsourcer (BPOs)	Drittpartei-Anbieter, die die Verantwortung für bestimmte Geschäftsprozesse oder -Funktionen übernehmen.	Kundensupport, Gehaltsabrechnungsverarbeitung, IT-Helpdesk-Support.
Callcenter	Service Provider, die Kundenanfragen, Support und Telemarketing-Aktivitäten bearbeiten.	Kundenservice-Hotline, technischer Support, Vertriebsanrufe.
Clients	Entitäten oder Personen, die die Services der Organisation in Anspruch nehmen oder ihre Produkte kaufen.	Client-Services
Cloud-Service Provider (CSPs)	Unternehmen, die cloudbasierte Infrastrukturen, Plattformen oder Softwarelösungen anbieten.	Datenspeicherung und -Sicherung, Cloud-Computing, Software-as-a-Service (SaaS)-Lösungen.
Erfassungsbehörden	Drittparteien, die im Namen von Organisationen ausstehende Schulden oder überfällige Zahlungen einziehen.	Inkasso-Services, Nachverfolgung überspringen, Verhandlung mit Schuldnern.
Berater	Einzelpersonen oder Unternehmen, die Expertenberatung, Anleitung und Lösungen in bestimmten Bereichen bieten.	Managementberatung, IT-Beratung, Prozessverbesserung, Strategieentwicklung.
Auftragnehmer	Einzelpersonen oder Unternehmen, die eingestellt wurden, um bestimmte Aufgaben, Services oder Projekte auszuführen.	Bauprojekte, Softwareentwicklung, Marketingkampagnen, Ereignisplanung.
Gegenparteien	Entitäten oder Personen, mit denen die Organisation vertragliche Vereinbarungen oder Geschäftsbeziehungen hat.	Lieferantenverträge, Partnerschaftsvereinbarungen, Lizenzvereinbarungen.
Kreditkartenprozessoren	Entitäten, die die Zahlungsverarbeitung erleichtern und Kreditkartentransaktionen verwalten.	Verarbeitung von Kreditkartenzahlungen, Betrugsprävention, Händlerservices.
Kunden	Einzelpersonen oder Entitäten, die Waren oder Services von der Organisation erwerben.	Produktvertrieb, Serviceabonnements, Clientverträge.
Datacenter	Einrichtungen, die sicheres Hosting, sichere Speicherung und Verwaltung digitaler Daten und IT-Infrastruktur bieten.	Serverkolokation, Datensicherung und -Wiederherstellung, Netzwerkverwaltung.
Datenverarbeiter	Drittparteien, die vertrauliche Daten im Namen der Organisation verarbeiten oder verarbeiten	Cloud-Speicheranbieter.
Digitale Marketingagenturen	Behörden, die sich auf Strategien und Taktiken für digitales Marketing spezialisiert haben.	Suchmaschinenoptimierung (SEO), Social Media-Marketing, Inhaltserstellung, Online-Werbung.
Distributoren	Drittparteien, die für den Vertrieb oder Verkauf von Produkten oder Services im Namen von Herstellern oder Lieferanten verantwortlich sind.	Produktvertriebsvereinbarungen, Lieferkettenmanagement, Vertriebspartnerschaften.
E-Commerce-Plattformen	Online-Plattformen, die es Unternehmen ermöglichen, Produkte oder Services direkt über das Internet an Kunden zu verkaufen.	Online-Storefront-Setup, Integration der Zahlungsverarbeitung, Auftragserfüllung.
Leistungserbringer Für Mitarbeiter	Unternehmen, die Services zur Verwaltung von Mitarbeiterleistungen anbieten.	Krankenversicherung, Altersvorsorge, Mitarbeiter-Wellness-Programme.
Energieversorger	Entitäten, die Strom, Gas oder andere Formen von Energie liefern, die für den organisatorischen Betrieb erforderlich sind.	Energieversorgungsverträge, Versorgungsservices, Energiemanagement-Beratung.
Umweltberater	Experten, die Umweltauswirkungen, Compliance und Nachhaltigkeitsangelegenheiten bewerten und ihnen Anleitungen geben.	Umweltauswirkungsbewertungen, Beratung bei regulatorischer Compliance, Nachhaltigkeitsplanung.
Ereignismanagement-Unternehmen	Service Provider, die Unternehmensereignisse, Konferenzen, Messen oder Werbeaktivitäten planen, organisieren und ausführen.	Ereignisplanung, Koordination des Veranstaltungsorts, Logistikmanagement.
Facility-Management-Unternehmen	Drittparteien, die für die Verwaltung und Wartung physischer Einrichtungen verantwortlich sind.	Sicherheitsservices, Reinigung und Wartung, Reparaturen und Renovierungen.
Finanzberater	Experten, die Beratung und Anleitung zu Finanzplanung, Investitionsstrategien und Vermögensverwaltung bieten.	Finanzplanung, Anlageportfoliomanagement, Stilllegungsplanung.
Spediteure	Entitäten, die den Transport von Waren verwalten und koordinieren.	Frachtlogistik, Zollabfertigung, Lieferkettenmanagement.
Franchises	Entitäten oder Personen, denen das Recht gewährt wurde, ein Unternehmen unter der Marke und dem Geschäftsmodell der Organisation zu betreiben.	Franchise-Vereinbarungen, Markenlizenzierung, Franchise-Support-Services.
Regierungsbehörden	Behörden oder Entitäten, mit denen die Organisation interagiert.	Regulatorische Compliance, Erlaubnisse und Lizenzen, Behördenverträge.
Human Resources-Outsourcer	Service Provider, die verschiedene HR-Funktionen verarbeiten.	Gehaltsabrechnungsverarbeitung, Verwaltung von Mitarbeiterleistungen, Outsourcing der Personalbeschaffung.
Versicherungsanbieter/Broker	Unternehmen oder Broker, die Versicherungsdeckung oder Risikomanagement-Services bereitstellen.	Versicherungspolicen, Risikobewertungen, Schadenmanagement.
Joint-Venture-Partner	Unternehmen oder Organisationen, die ein Joint Venture mit der Organisation eingehen.	Gemeinsame Geschäftsentwicklung, gemeinsam genutzte Marketingkampagnen, Koproduktionsvereinbarungen.
Anbieter Von Rechtsdienstleistungen	Anwaltskanzleien oder juristische Service Provider, die mit Rechtsangelegenheiten befasst sind.	Vertragsentwürfe, Unterstützung bei Rechtsstreitigkeiten, Beratung zur Einhaltung von Vorschriften.
Marketing- und Werbeagenturen	Externe Behörden oder Berater, die für Marketing-, Werbe- oder Öffentlichkeitsarbeit-Aktivitäten tätig sind.	Entwicklung der Marketingstrategie, Ausführung der Anzeigenkampagne, Markenpositionierung.
Outsourcing-Anbieter	Drittparteien, die bestimmte Geschäftsfunktionen oder -Prozesse verarbeiten.	IT-Outsourcing, Finanz- und Buchhaltungsservices, Outsourcing der Produktion.
Regulatorische/Compliance-Entitäten	Behörden, Aufsichtsbehörden oder Compliance-Berater.	Compliance-Audits, regulatorische Berichterstellung, Branchenzertifizierungen.
Wiederverkäufer/Distributoren	Drittparteien, die die Produkte oder Services der Organisation verteilen oder weiterverkaufen.	Einzelhandelspartnerschaften, Vertriebsvereinbarungen, Reseller-Netzwerke.
Forschungs- und Entwicklungspartner	Universitäten, Forschungseinrichtungen oder spezialisierte F&E-Unternehmen.	Kollaborative Forschungsprojekte, Technologielizenzierung, Innovationspartnerschaften.
Service Provider	Externe Entitäten, die verschiedene Services zur Unterstützung des Betriebs der Organisation anbieten.	IT-Support, Wartung der Einrichtung, Beratungsservices.
Softwareanbieter	Unternehmen, die Softwarelösungen zur Unterstützung des Betriebs der Organisation bereitstellen.	Enterprise-Softwarelizenzierung, Softwarewartung und -Support, anwenderdefinierte Softwareentwicklung.
Subunternehmer	Drittparteien, die von Auftragnehmern oder Lieferanten mit der Ausführung bestimmter Aufgaben beauftragt wurden.	An Subunternehmer vergebene Bauarbeiten, spezialisierter Service-Subunternehmer, projektspezifisches Outsourcing.
Lieferanten	Externe Entitäten, die Waren oder Materialien bereitstellen, die für den Betrieb der Organisation erforderlich sind.	Beschaffungsvereinbarungen, Lieferverträge und Partnerschaften von Drittparteien.
Technologieanbieter	Unternehmen, die Technologielösungen, Software oder Hardware bereitstellen.	Bereitstellung der IT-Infrastruktur, Softwareintegration, Netzwerk-Setup und -Verwaltung.
Telekommunikationsanbieter	Unternehmen, die Kommunikationsservices wie Sprach-, Daten- und Internetkonnektivität bereitstellen.	Telefon- und Internetservices, virtuelle private Netzwerke (VPNs), Netzwerksicherheitslösungen.
Test- und Qualitätssicherungsanbieter	Unternehmen, die Softwaretests und Qualitätssicherungsservices anbieten.	Softwaretests, Qualitätssicherungsbewertungen, Anwender-Experience-Tests.
Schulungs- und Entwicklungsanbieter	Entitäten, die Schulungs- und Entwicklungsprogramme, Kurse oder Workshops anbieten.	Mitarbeiterschulung, Führungsentwicklung, Kompetenzworkshops.
Transportanbieter	Entitäten, die Transportservices für Waren oder Personen bereitstellen.	Frachttransport, Personenverkehr, Logistikkoordination.
Reisebüros	Unternehmen, die bei Reisevorbereitungen, Buchungen und Reiseplanungen helfen.	Reisemanagement des Unternehmens, Reisebuchungsservices, Gruppenreisekoordination.
Dienstleistungsanbieter	Unternehmen, die wichtige Versorgungseinrichtungen wie Wasser, Gas oder Strom liefern.	Wasserversorgung, Gasdienstleistungen, Stromverteilung.
Lieferanten	Externe Entitäten, die Waren oder Services liefern, die für Organisationsvorgänge erforderlich sind.	Lieferkettenmanagement, Beschaffungsverträge und Partnerschaften von Drittparteien.
Lager- und Logistikanbieter	Unternehmen, die Lager-, Lager- und Logistikservices anbieten.	Bestandsverwaltung, Auftragserfüllung, Verteilungsnetzwerkverwaltung.
Webentwicklungs- und Designagenturen	Agenturen, die auf Webentwicklung, Design und digitale Experiences spezialisiert sind.	Website-Entwicklung, Design der Anwenderoberfläche, Integration der E-Commerce-Plattform.
Großhändler	Entitäten, die Waren in Massenware kaufen und an Einzelhändler oder Distributoren weiterverkaufen.	Großhandelsvertriebsvereinbarungen, Lieferkettenmanagement, Masseneinkauf.
Personalbehörden	Behörden, die Lösungen für temporäre oder externe Mitarbeiter bereitstellen.	Temporäre Personalbesetzung, Vertragsarbeiter, Arbeit bei Bedarf.