Eine Frage definieren

Nachdem Sie einer Fragenbank eine Frage hinzugefügt haben, können Sie sie in jeder Bewertung wiederverwenden, indem Sie sie in der Bewertung ablegen. Sie können anwenderdefinierte Fragen erstellen, vorhandene Fragen hinzufügen oder Beispielfragen hinzufügen und anpassen, die in enthalten sind Basissystem.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: admin oder sn_vdr_Risk_asmt.Vendor_Risk_Manager

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Tabelle : 1. Terminologie in TPRM

Benennung	Beschreibung
Metrik Oder Bewertungsmetrik	Eine einzelne Frage in einer Fragebogenvorlage.
Metriktyp Oder Bewertungsmetriktyp	Eine Fragebogenvorlage.
Kategorie Oder Bewertungskategorie	Eine Reihe zugehöriger Fragen in einer Fragebogenvorlage. Hinweis: Innerhalb eines Metriktyps können mehrere Kategorien vorhanden sein.

Auswahl der Option bewertet ( Bewertet Kontrollkästchen) ist optional. Alle Antworten auf Fragen, sofern nicht anders angegeben, werden bewertet. Die Option bewertet ändert das Bewertungsverhalten. Wenn die Option „bewertet“ ausgewählt ist, ist die Punktzahl immer 0 oder 100, was angibt, ob die Antwort richtig oder falsch ist, und die Formeln „fragRating“ und „fragPercentContribution“ werden nicht verwendet. Der Wert „normalisiert“ wird direkt auf 0 oder 100 festgelegt. Wenn das Kontrollkästchen „bewertet“ nicht aktiviert ist, wird die Punktzahl mithilfe der Formeln „fragRating“ und „fragPercentContribution“ berechnet, um den normalisierten Wert zu bestimmen. Die Auswahl des Eingabefelds „maximale Normalisierung“ gilt nur, wenn das Kontrollkästchen „bewertet“ nicht aktiviert ist, da es zum Definieren des Höchstwerts für die Normalisierung verwendet wird. Die Punktzahl kann je nach Eingabewerten und Gewichtungen variieren. Wenn das Kontrollkästchen „bewertet“ aktiviert ist, gilt das Eingabefeld „maximale Normalisierung“ nicht, und der normalisierte Wert ist einfach 0 oder 100. Weitere Informationen zur Bewertung und normalisierten Punktzahlen finden Sie unter Bewertungsberechnungen mit der klassischen Bewertungs-Engine Und Normalisieren Sie die Punktzahlen für Metriken.

Prozedur

1. Definieren oder wählen Sie die Bewertungskategorie aus, die für die Frage geeignet ist, die Sie hinzufügen möchten.
   • Um eine vorhandene Bewertungskategorie auszuwählen, navigieren Sie zu Alle > Risikomanagement von Drittparteien > Administration > Fragenbank, Und wählen Sie es dann in der Liste aus.
   • Anweisungen zum Definieren einer Bewertungskategorie finden Sie unter Richten Sie einen Fragenpool ein, und verwalten Sie ihn.
2. Erstellen Sie eine Bewertungsmetrik (eine Frage).

   Wählen Sie in der zugehörigen Liste Bewertungsmetriken für die Bewertungskategorie aus Neu Und füllen Sie dann das Formular aus.

   Tabelle : 2. Bewertungsmetrikformular

   Feld	Beschreibung
   Name	Ein Name für die Bewertungsmetrik.
   Obligatorisch	Gibt an, ob die Frage beantwortet werden muss.
   Gewichtung	Ein numerischer Wert, der verwendet wird, um die Wichtigkeit dieser Metrik mit anderen Metriken zu vergleichen. Hinweis: Gewichtungswerte müssen ganze Ganzzahlen sein. Die Verwendung von Dezimalstellen führt zu falschen Punktzahlen. Verwenden Sie beispielsweise 56 und nicht 0,56.
   Kategorie	Die Kategorie, der die Metrik zugeordnet ist.
   Frage	Die Frage, die im Fragebogen angezeigt werden soll.
   Beschreibung	Tooltip-Text, damit der Drittparteikontakt die Frage besser verstehen kann.
   Details	Eine erweiterte Beschreibung für die Frage, die dem Bewertungsteilnehmer angezeigt wird. Die Details können Text, Bilder, Videos und Links zu externen Websites oder anderen Inhalten enthalten. Hinweis: Sie können die Details auf Bewertungsebene oder auf Kategorieebene definieren.

3. Wählen Sie aus Allgemein Registerkarte und geben Sie dann die Werte ein.

   Tabelle : 3. Formular „Bewertungsmetrik“ – Registerkarte „Allgemein“

   Feld	Beschreibung
   Methode	Die Methode, die zum Sammeln von Daten für die Metrik verwendet wird. Bewertung Standardantwort aus dem Feld Standardantwort aus dem Skript Skript
   Reihenfolge	Reihenfolge, in der die Frage im Fragebogen angezeigt wird. Fragen mit niedrigeren Werten für Reihenfolge Werden früher im Fragebogen angezeigt.
   Aktiv	Aktiviert die Metrik für Bewertungen und Ergebnisberechnungen.
   Abhängig von	Der Bezeichner für eine separate Metrik (Frage). Die Antwort auf die in diesem Feld angegebene Frage bestimmt, ob die Frage, die Sie derzeit definieren, dem Anwender angezeigt wird. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie auswählen Bewertung In Methode Feld.
   Standardantwort	Das Feld, aus dem die Standardantwort für die Frage stammt. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie auswählen Standardantwort aus Feld In Methode Feld.
   Frage stellen	Gibt an, ob die Frage eine Antwort erfordert, wenn ein Standardwert angegeben wird. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie auswählen Standardantwort aus Feld Oder Standardantwort aus Skript In Methode Feld.
   Skript	Die Skripts, die zum Erstellen von Leistungsindikatoren für die zugehörige Metrik verwendet werden, wenn die Bewertung generiert wird. Dieses Feld wird nur angezeigt, wenn Sie auswählen Standardantwort aus Skript Oder Skript In Methode Feld. Hinweis: Um ein Tabulatorzeichen in Ihr Skript einzugeben, verwenden Sie Registerkarte Schlüssel. Drücken Sie für Registerkartenaktionen Esc Zur Registerkarte vorwärts und Umschalt+Esc Zur Registerkarte rückwärts.

4. Wählen Sie aus Fragetyp Registerkarte und füllen Sie dann das Formular aus.
   Hinweis:

   Die angezeigten Felder hängen von ab Datentyp Die Sie auswählen.

   Tabelle : 4. Formular „Bewertungsmetrik“ – Registerkarte „Fragetyp“

   Datentyp	Beschreibung und zusätzliche Felder
   Anhang	Benutzer hängen eine oder mehrere Dateien in einem Fragebogen an eine Frage an. Dieser Fragetyp wird standardmäßig nicht bewertet.
   Checkbox	In Fragebögen aktivieren Anwender ein Kontrollkästchen für eine Anweisung, oder lassen es deaktiviert. Um eine einzelne Metrik zu definieren, die für den Datentyp bewertet werden soll, wählen Sie aus Bewertet Und wählen Sie ein aus Richtige Antwort Für die Frage. Wenn Sie nicht ausgewählt haben Bewertet Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Skalierungsdefinition . Wenn ein ausgewähltes Kontrollkästchen einer guten Punktzahl entspricht, legen Sie das Feld auf fest Hoch . Wenn ein kleiner numerischer Wert als positive Punktzahl interpretiert werden soll, legen Sie das Feld auf fest Niedrig .
   Auswahl	Benutzer wählen in Fragebögen einen Wert aus einer Liste mit benutzerdefinierten Antwortmöglichkeiten aus. Erstellen Sie eine Metrikdefinition für jede Antwortoption. Hinweis: Wenn Sie ein Komma in einer der Antwortoptionen verwenden, werden sie als Bindestrich angezeigt, wenn der Fragebogen als Tabelle exportiert wird. Wenn beispielsweise „Ja, weitere Informationen hinzufügen“ eine Ihrer Antwortoptionen ist, wird sie in einer exportierten Tabelle als „Ja – weitere Informationen hinzufügen“ angezeigt. Wählen Sie aus Antworten randomisieren Kontrollkästchen, um die Reihenfolge der Antwortoptionen für eine Frage zufällig zu gestalten. Wählen Sie aus Referenztabelle Zur Verwendung für Referenzdatentypfragen. Definieren Sie Bedingungen, um Auswahlmöglichkeiten auf diejenigen zu beschränken, die die Auswahlkriterien erfüllen. Um eine einzelne Metrik zu definieren, die für den Datentyp bewertet werden soll, wählen Sie aus Bewertet Und wählen Sie dann eine richtige Antwort für die Frage aus. Wenn Sie nicht ausgewählt haben Bewertet Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Skalierungsdefinition Wert. Wenn ein ausgewähltes Kontrollkästchen eine gute Punktzahl ist, legen Sie dies auf fest Hoch . Wenn ein kleiner numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Niedrig . Sie können auswählen Maximale Normalisierungseingabe Kontrollkästchen zum Berechnen von Bewertungspunktzahlen für Fragen mithilfe eines Normalisierungseingabewerts. Weitere Informationen finden Sie unter Normalisieren Sie die Punktzahlen für Metriken.
   Datum	Benutzer wählen in Fragebögen ein Datum aus. Dieser Fragetyp wird standardmäßig nicht bewertet.
   Datum/Uhrzeit	Benutzer wählen in Fragebögen Datum und Uhrzeit aus. Dieser Fragetyp wird standardmäßig nicht bewertet.
   Dauer	In Fragebögen geben Anwender eine Antwort an, die innerhalb von liegt Min / Max Bereich. Wählen Sie aus Abhängiges Plugin Dass die Dauer abhängt von: Asset-Management CMDB Zentral Kostenmanagement Beschaffung Software Asset Management Um eine einzelne Metrik zu definieren, die für den Datentyp bewertet werden soll, wählen Sie aus Bewertet Und wählen Sie ein aus Richtige Antwort Für die Frage. Wenn Sie nicht ausgewählt haben Bewertet Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Skalierungsdefinition . Wenn ein großer numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie das Feld auf fest Hoch . Wenn ein kleiner numerischer Wert eine positive Punktzahl ist, legen Sie das Feld auf fest Niedrig .
   Bildskalierung	In Fragebögen wählen Anwender eine Bildskala aus. Um eine einzelne Metrik zu definieren, die für den Datentyp bewertet werden soll, wählen Sie aus Bewertet Und wählen Sie ein aus Richtige Antwort Für die Frage. Sie müssen entsperren Richtige Antwort Feld zum Vornehmen von Änderungen. Wenn Sie nicht ausgewählt haben Bewertet Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Skalierungsdefinition . Wenn ein großer numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Hoch . Wenn ein kleiner numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Niedrig .
   Likert-Skala	Benutzer wählen in Fragebögen einen Wert aus einer benutzerdefinierten Skala von Antwortmöglichkeiten aus. Erstellen Sie eine Metrikdefinition für jede Antwortoption, die durch eine Auswahlschaltfläche auf der Skala dargestellt wird. Eine Likert-Skalenmetrik, die die Anwenderfreundlichkeit einer Anwendung bewertet, hat möglicherweise Einfach , Durchschnitt , Und Schwierig Metrikdefinitionen. Wählen Sie Aus Antworten randomisieren Zum randomisieren der Reihenfolge der Antwortoptionen für die Frage. Um eine einzelne Metrik zu definieren, die für den Datentyp bewertet werden soll, wählen Sie aus Bewertet Und wählen Sie ein aus Richtige Antwort Für die Frage. Sie müssen entsperren Richtige Antwort Feld zum Vornehmen von Änderungen. Wenn Sie nicht ausgewählt haben Bewertet Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Skalierungsdefinition . Wenn ein großer numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Hoch . Wenn ein kleiner numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Niedrig .
   Mehrfachauswahl	In Fragebogen wählen Anwender einen oder mehrere Werte aus einer Liste anwenderdefinierter Antwortoptionen aus. Für Mehrfachauswahl Datentyp haben Sie die Möglichkeit, einen anzugeben Referenztabelle Und Bedingungen, die filtern, welche Werte aus der Tabelle in der Liste angezeigt werden. Beispiel: Wenn Sie auswählen Land [Core_Country] Als Referenztabelle und legen Sie die Bedingungen als fest Name + Beginnt mit + B , Die Abfrage gibt nur die 19 Länder zurück, die mit dem Buchstaben B beginnen, anstatt die vollständige Liste von 231 Ländern. Um eine einzelne Metrik zu definieren, die für diesen Datentyp bewertet werden soll, wählen Sie aus Bewertet Und wählen Sie ein aus Richtige Antwort Für die Frage. Sie müssen entsperren Richtige Antwort Feld zum Vornehmen von Änderungen. Wenn Sie nicht ausgewählt haben Bewertet Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Skalierungsdefinition . Wenn ein großer numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Hoch . Wenn ein kleiner numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Niedrig . Sie können auswählen Maximale Normalisierungseingabe Kontrollkästchen zum Berechnen von Bewertungspunktzahlen für Fragen mithilfe eines Normalisierungseingabewerts. Weitere Informationen finden Sie unter Normalisieren Sie die Punktzahlen für Metriken.
   Anzahl	In Fragebögen geben Anwender eine Zahl ein, die innerhalb von liegt Min / Max Bereich. Um eine einzelne Metrik zu definieren, die für diesen Datentyp bewertet werden soll, wählen Sie aus Bewertet Und wählen Sie ein aus Richtige Antwort Für die Frage. Wenn Sie nicht ausgewählt haben Bewertet Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Skalierungsdefinition . Wenn ein großer numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Hoch . Wenn ein kleiner numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Niedrig .
   Numerische Skala	In Fragebögen geben Anwender eine Zahl ein, die innerhalb von liegt Min / Max Bereich. Um eine einzelne Metrik zu definieren, die für diesen Datentyp bewertet werden soll, wählen Sie aus Bewertet Und wählen Sie ein aus Richtige Antwort Für die Frage. Wenn Sie nicht ausgewählt haben Bewertet Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Skalierungsdefinition . Wenn ein großer numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Hoch . Wenn ein kleiner numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Niedrig .
   Prozentsatz	In Fragebögen geben Anwender eine Prozentzahl ein, die innerhalb von liegt Min / Max Bereich. Um eine einzelne Metrik zu definieren, die für diesen Datentyp bewertet werden soll, wählen Sie aus Bewertet Und wählen Sie ein aus Richtige Antwort Für die Frage. Wenn Sie nicht ausgewählt haben Bewertet Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Skalierungsdefinition . Wenn ein großer numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Hoch . Wenn ein kleiner numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Niedrig .
   Rangfolge	Auf Fragebögen können Benutzer für jede Option eine andere Reihenfolge auswählen, um sie zu ordnen. Ein Anwender kann entweder die Zahl eingeben oder eine Option ziehen. Wählen Sie Aus Antworten randomisieren Zum randomisieren der Reihenfolge der Antwortoptionen für die Frage. Legen Sie fest Skalierungsdefinition . Wenn ein großer numerischer Wert einer guten Punktzahl entspricht, legen Sie das Feld auf fest Hoch . Wenn ein kleiner numerischer Wert als positive Punktzahl interpretiert werden soll, legen Sie das Feld auf fest Niedrig .
   Referenz	In Fragebögen wählen Anwender einen Wert aus einer Liste aus, der aus einem angegebenen generiert wird Referenztabelle . Ein Benutzer könnte beispielsweise einen Benutzernamen als Antwort auf eine Frage auswählen, wenn Sie als Referenztabelle „Benutzer [sys_user]“ angeben. Sie können auch Bedingungen definieren, um die aus der Referenztabelle abgerufenen Informationen in verwaltbare Blöcke einzuschränken.
   Zeichenfolge	Benutzer geben in Fragebögen Text ein. Die Größe des Zeichenfolgenfelds hängt von ab Zeichenfolgenoption Sie wählen aus: Einzeilig Einzeilig breit Mehrzeilig Dieser Fragetyp wird standardmäßig nicht bewertet.
   Vorlage	Benutzer wählen in Fragebögen einen Wert aus einer vordefinierten Reihe von Antwortmöglichkeiten aus. Es muss mindestens eine Vorlage definiert sein, um diesen Datentyp verwenden zu können. Für eine Vorlage gibt es eine Vorlagendefinition für jede Antwortoption, die durch ein Optionsfeld dargestellt wird. Um eine einzelne Metrik zu definieren, die für diesen Datentyp bewertet werden soll, wählen Sie aus Bewertet Und wählen Sie ein aus Richtige Antwort Für die Frage. Sie müssen entsperren Richtige Antwort Feld zum Vornehmen von Änderungen. Wenn Sie nicht ausgewählt haben Bewertet Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Skalierungsdefinition . Wenn ein großer numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Hoch . Wenn ein kleiner numerischer Wert eine gute Punktzahl ist, legen Sie ihn auf fest Niedrig .
   Ja/Nein	Benutzer wählen in Fragebögen Ja oder Nein aus einer Liste aus. Um eine einzelne Metrik zu definieren, die für diesen Datentyp bewertet werden soll, wählen Sie aus Bewertet Und wählen Sie ein aus Richtige Antwort Für die Frage. Wenn Sie nicht ausgewählt haben Bewertet Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Skalierungsdefinition . Wenn ein Ja Antwort ist eine gute Punktzahl, legen Sie auf fest Hoch . Wenn ein Nein Antwort ist eine gute Punktzahl, legen Sie auf fest Niedrig .

5. Wählen Sie Aus Aktualisieren Um die Fragen im Fragenpool zu speichern.