ServiceNow의 CSDM으로 효율성을 높여 기술 서비스 정보를 간소화하세요. 원활한 전사적 워크플로우 구축을 위해 표준화된 데이터로 가치 실현 기간을 단축할 수 있습니다.
CSDM(Common Services Data Model) 전사적인 서비스 제공을 위한 후속 대응적 데이터 모델로 Now Platform의 투자 가치를 극대화하세요. 전자책 받기
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ServiceNow CSDM이란? 모든 ServiceNow 제품에 내장된 CSDM(Common Services Data Model)은 기업이 기술 서비스와 관련된 정보를 관리하는 방법을 표준화할 수 있게 해줍니다. CSDM을 사용하면 전사적 워크플로우 구축을 위한 공통 데이터 및 기능으로 가치 실현 기간을 크게 단축할 수 있습니다.
CSDM의 이점 기업의 워크플로우를 위한 단일 데이터 모델을 구축하고 일관성과 정확성을 향상시킵니다. 서비스 제공에 대한 전사적 기준을 높입니다.
서비스 제공 향상 책임성, 가시성, 사용자 경험을 강화합니다. CSDM이 제공하는 일관되고 신뢰할 수 있는 데이터를 바탕으로 정확성을 높이고 중복 작업을 최소화합니다.
민첩성 제고 및 혁신 실현 지속적으로 개선할 수 있도록 Now Platform을 기업의 포괄적인 자동화를 위한 신뢰할 수 있는 단일 데이터 기반으로 확대 및 확장합니다.
의사 결정 개선 서비스 모델링 및 데이터 품질 개선에 대한 후속 대응적이고 확장 가능한 접근 방식을 확립합니다. 다양한 도메인 전반의 서비스와 애플리케이션 데이터 간의 관계를 정확하게 이해할 수 있도록 심층적인 가시성을 확보합니다.
CMDB 최적화 다양한 도메인 전반의 애플리케이션과 서비스 데이터를 통합하는 표준화된 정의 모음인 CMDB(구성 관리 데이터베이스)를 활용해 기술 자산으로부터 비즈니스 성과를 창출합니다.
관련 기능 살펴보기 서비스 매핑 동적 환경에서 IT 구성요소와 비즈니스 서비스 간의 관계를 매핑합니다. 자산 관리 코어 인프라, 운영, 현장 서비스 자산을 감독하여 보다 다양한 정보를 바탕으로 의사결정을 내립니다. CMDB(구성 관리 데이터베이스) 지원되는 IT 서비스의 의존성과 관계를 추적하여 연속성을 유지합니다.
리소스 모든 리소스 보기 전자책 CSDM(Common Services Data Model) 입문서 Now Platform 참조 가이드 구성 관리 및 CMDB 101 입문서 기사 CSDM 커뮤니티 문서
자세히 알아보기 CSDM이란? CMDB이란? IT 운영 관리(ITOM)란?
매끄러운 업무 진행을 위한 단 하나의 플랫폼 CSDM은 모든 ServiceNow 제품이 실행되는 단일 클라우드 애플리케이션 플랫폼인 Now Platform에 내장된 기능입니다. 기업 전반의 작업을 자동화, 단순화, 연결하여 비즈니스를 발전시키세요. 플랫폼 살펴보기  동영상 보기(1:30)
CSDM의 다양한 기능 Now Platform을 기반으로 한 ServiceNow 제품은 CSDM과 연동 시 더욱 효과적입니다, 비즈니스 전체를 위한 강력한 기술 플랫폼을 구축할 수 있는 솔루션을 살펴보세요. 솔루션 보기
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