GRC(거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스) 운영 복원성을 높이고 위험을 완화하는 통합 접근 방식을 지원합니다. 기업 전반에서 준수 및 개인정보 보호 문제, 비즈니스 중단, 외부 공급업체 위험, 사이버 보안 위협을 해결하기 위한 조치를 촉진합니다. 데모 보기
GRC 개요 
비즈니스, 보안, IT를 GRC와 연결 ServiceNow GRC 제품군은 Integrated Risk Management, 비즈니스 연속성 관리, 개인정보 보호 관리, 외부 공급업체 위험 관리로 구성됩니다. 이러한 제품은 ServiceNow AI Platform에 통합되어 있으므로 모든 기능 그룹에서 데이터를 공유하고 워크플로우를 자동화하여 전사적으로 통합된 GRC 프로그램을 만들 수 있습니다.
ServiceNow AI Platform 기반 AI플랫폼 살펴보기 단일 데이터 모델 엔터프라이즈를 위한 단일 데이터 소스를 사용하여 정보 사일로를 제거하세요. 위험과 준수에 대한 통합된 뷰를 확보하세요. 실행 가능한 인사이트 AI 기반 경험으로 업무를 가속화하세요. 더 현명한 의사 결정을 하고 비즈니스 프로세스를 개선하는 데 필요한 인사이트를 조직의 모든 구성원에게 제공하세요. 워크플로우 자동화 효율성이 우수한 노코드 자동화 워크플로우를 구축하고 모니터링 및 최적화하세요. 위험 및 준수 위반에 대한 부서 간 응답 속도를 높이세요.
더 살펴보기 거버넌스, 리스크 및 컴플라이언스의 다양한 주제에 관한 개요 문서를 자세히 살펴보세요. ServiceNow 자세히 알아보기 모든 문서 보기 GRC란? 위험 관리란? 위험 관리 프레임워크란? 외부 공급업체 위험 관리란? 규정 준수 관리란? 운영 복원성이란?
GRC 이점 
비즈니스 복원성 향상 새로운 규정을 준수하세요. 운영을 강화하여 효율성을 높이고 중단으로부터 신속하게 복구하며 성장을 지원하세요. 고객 동영상 보기(5:06)
실시간 인사이트 확보 지속적인 모니터링을 통해 준수, 비즈니스 연속성, 위험, 외부 공급업체의 태세 변화에 신속하게 대응하여 많은 비용을 초래하는 결과를 방지하세요. 사례 연구 보기
신속한 의사 결정 확신을 갖고 조처하도록 맞춤형 작업 공간, 대시보드, 지능형 자동화를 통해 적절한 사람들에게 필요한 정보를 제공하세요. 고객 동영상 보기(4:57)
모든 이해 관계자 참여 프론트라인, 위험, 내부 감사 팀에 원활한 경험을 제공하세요. 팀 간 및 벤더와의 공동 작업을 지원하세요. 방법 알아보기
비용 절감 셀프 서비스를 강화하고 프로세스를 자동화하여 중복되거나 반복적인 작업을 줄여 직원이 더 가치 있는 업무에 집중하게 하세요. 백서 받기 전자책 읽기
Integrated Risk Management
GRC 전략을 지원하는 Integrated Risk Management 전사적으로 영향력이 큰 기술 및 운영 위험을 파악하세요. 준수 요구 사항을 관리하고 새로운 요구 사항에 대비하세요.
제품  Integrated Risk Management 확장된 기업 전반의 수동적이고 격리된 비효율적인 프로세스를 단일 플랫폼에 구축된 복원성이 높은 통합 위험 프로그램으로 전환하세요. 제품 살펴보기 데이터 시트 받기
위험 관리 지속적인 모니터링으로 영향력이 큰 위험을 식별하고 정보에 입각한 의사 결정을 하세요. 정책 및 준수 관리 정책 수명주기를 자동화 및 관리하고 준수 여부를 지속적으로 모니터링하세요. 감사 관리 위험 데이터를 사용하여 감사 계획의 범위를 정하고 우선순위를 지정하여 교차 기능 프로세스를 자동화하세요. Operational Resilience Management 서비스 중단에 한발 앞서 대응하여 고객 서비스를 개선하고 제품을 제공하며 직원을 보호하세요.
"ServiceNow를 선택한 이유는 투명하고 효율적인 방식으로 위험 및 준수 관리가 가능한 최고의 솔루션이기 때문입니다." Bjørn Rasmussen ServiceNow 보안 아키텍처, Topdanmark 스토리 읽기 모든 사례 연구 보기
비즈니스 연속성 관리
GRC 전략을 지원하는 비즈니스 연속성 관리 능동적으로 관리되는 통합 운영 복원성 활동으로 잠재적인 위험을 완화하고 중단으로부터 신속하게 복구하세요. 전사적으로 연속성 계획을 구축, 테스트 및 실행하세요.
제품  비즈니스 연속성 관리 위험 완화, 위기 관리, 계획 테스트 그리고 모든 중단 또는 재해에 대비한 복구 워크플로우를 통해 운영 복원성을 강화하세요. 제품 살펴보기 데이터 시트 받기
비즈니스 영향 분석 비즈니스 서비스를 찾고 우선순위를 정하여 RTO(목표복구시간) 및 RPO(목표복구지점)을 정하세요. 비즈니스 연속성 계획 수립 재해 후 인력을 보호하고 자산을 신속하게 복구하도록 계획의 범위를 정하세요. Operational Resilience Management 서비스 중단에 한발 앞서 대응하여 고객 서비스를 개선하고 제품을 제공하며 직원을 보호하세요. 실습 관리 정상 운영 중에 복구 계획을 실행하여 준비 상태와 계획의 정확성을 평가하세요.
"ServiceNow의 가장 큰 장점은 연결성을 높여준다는 것입니다. 투입한 만큼 결과를 얻을 수 있습니다. ServiceNow 프로세스가 많을수록 연결성이 높아지니까요." Travis West 비즈니스 복원성 책임자, Canadian Tire 동영상 보기(38:03) 모든 사례 연구 보기
개인정보 보호 관리
GRC 전략을 지원하는 개인정보 보호 관리 개인정보 보호 위험을 효율적으로 관리하고 지속적으로 변화하는 글로벌 데이터 개인정보 보호 규정을 준수하세요.
제품  개인정보 보호 관리 워크플로우 자동화를 통해 사전에 개인정보 보호와 관련된 위험을 식별 및 관리하세요. 전사적으로 데이터 개인정보 보호 거버넌스를 통합 및 확장하세요. 제품 살펴보기 제품 요약 읽기
개인정보 보호 케이스 관리 개인정보 보호 관련 침해를 분류, 조사 및 해결하세요. 개인정보의 영향 평가 개인 데이터가 수집, 사용, 액세스, 공유, 보호 및 저장되는 방법을 평가하여 위험을 측정하세요. 자동화된 통제 테스트 특정 시점에 확인하는 접근 방식을 지속적인 모니터링으로 대체하여 위반 사항을 더 빠르게 식별 및 응답하세요. 외부 공급업체 통합 개인정보의 데이터 검색과 현행 규정 라이브러리에 대한 액세스를 지원하세요.
외부 공급업체 위험 관리
GRC 전략을 지원하는 외부 공급업체 위험 관리 위험을 줄이고, 브랜드를 보호하고, 외부 공급업체 에코시스템 전반의 운영 복원성을 개선하세요.
제품  외부 공급업체 위험 관리 자동화된 워크플로우를 통해 일관되고 반복 가능하며 감사 가능한 전사적 접근 방식을 구축하여 외부 공급업체 위험을 관리하세요. 제품 살펴보기 동영상 보기(2:08)
온보딩, 등록 취소 및 갱신 실사 자동화된 기본 제공 프로세스를 통해 모든 외부 공급업체 관계의 단계에서 실사 및 평가를 수행하세요. 외부 공급업체 포털 모든 위험 관리 활동을 위해 한곳에서 외부 공급업체와 연결하고 공동 작업을 하세요. 위험 인텔리전스 및 지속적인 모니터링 목표 위험 인텔리전스 점수 및 등급을 통합하여 인사이트를 도출하고 지속적으로 모니터링하세요. 위험 집중도 맵 모든 외부 공급업체, 계약 및 관련된 위험 태세를 종합적으로 파악하세요.
"ServiceNow의 제품은 경쟁력을 높이려면 위험 관리 및 준수가 반드시 필요한 세상으로 나아가는 과정에서 확실한 변화를 이룰 수 있게 해 줍니다." Anirban De 기술 보증 및 자동화 책임자, Uber 사례 연구 읽기 모든 사례 연구 보기
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