Employee Center
이제 관리자와 직원들이 통합 포털을 사용해 어디서나 서비스를 요청할 수 있습니다. 직원들이 업무 몰입도와 생산성을 유지하면서 항상 최신 정보를 확인하도록 지원하세요.
동영상 보기
요약 보기
Employee Center
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이점
기능
리소스
구입 방법
관련 앱
Employee Center의 이점
직원 서비스 경험 강화
직원들은 단일한 통합 포털을 이용해 HR, IT, 시설 및 기타 부서로부터 쉽게 도움을 받을 수 있습니다.
어디서나 하이브리드 인력 지원
여러 부서를 아우르는 서비스, 정보 및 작업을 통해 작업 수행 방식을 전환합니다.
중요한 순간에 직원들과 연결
타겟팅된 캠페인을 통해 직원들에게 최신 기업 뉴스, 리소스, 관련 정보를 제공할 수 있습니다.
관리자가 직원의 요구 사항을 보다 효과적으로 지원하는 데 필요한 역량을 제공합니다.
관리자가 하이브리드 업무 환경에서 팀을 이끄는 데 필요한 도구와 리소스를 제공합니다.
Employee Center의 기능
직관적 모듈식 디자인
사용자 친화적인 인터페이스로 참여형의 강력한 셀프 서비스 경험을 생성하고 구성하십시오.
동영상 보기
데이터 시트 받기
타겟화된 캠페인
직원의 위치, 역할, 직무 유형에 따라 프로필을 기반으로 직원에게 맞춤화된 콘텐츠를 제공합니다.
Microsoft Teams 통합
Microsoft Teams에서 요청을 제출하고, 알림에 따라 조치를 취하며, 가상 에이전트와 채팅할 수 있습니다.
선별된 경험
손쉽게 셀프 서비스를 이용할 수 있도록 주제 페이지별로 콘텐츠 제작을 구성, 사용자 지정 및 간소화합니다.
추가 기능
AI 기반 검색
모든 부서에서 관련 콘텐츠를 찾고 여러 위치에서 신속하게 결과를 검색할 수 있습니다.
앱 런처
홈페이지에서 선별된 경험과 관련성이 높고 자주 사용하는 앱을 확인할 수 있습니다.
AI 기반 인사이트
머신 러닝과 과거 데이터를 결합하여 일반적인 문의를 자동으로 분류합니다.
조직도
향상된 조직도 경험을 통해 보다 효율적으로 직원을 탐색, 검색 및 연락할 수 있습니다.
직원 포럼
직원이 내부 토론에 참여하고 검색을 통해 포럼 콘텐츠를 찾을 수 있습니다.
리소스
모든 리소스 보기
데이터 시트
ServiceNow® HR Service Delivery
ServiceNow HR Service Delivery 통합
분석 보고서
체계적인 애플리케이션 개발
Fosway 9 Grid
사례 연구
UC Irvine: 400개 전공과와 38개 부서를 연결하는 방법
Boehringer-Ingelheim: 글로벌 사일로를 해체하는 방법
Spectrum Health: IT와 HR을 위해 단일 에코시스템을 생성하는 방법
SAAB의 온보딩 경험 혁신을 지원하는 ServiceNow
동영상
ServiceNow Employee Center Pro를 사용한 서비스 솔루션의 전사적 확장
ServiceNow HR Service Delivery의 강력한 역량과 HCM의 결합
직원 생산성 및 참여도를 향상해주는 ServiceNow Employee Workflows
Employee Center 구입 방법
Employee Center는 아래의 ServiceNow 제품들과 사용할 수 있습니다.
Now Platform®
디지털 비즈니스를 위한 플랫폼의 플랫폼으로 사람, 기능, 시스템을 연결하는 워크플로우를 제공하십시오.
HR Service Delivery
어디에서나 직원에게 적절한 경험을 제공하십시오.
IT Service Management
IT의 영향, 속도 및 제공 방식을 혁신하십시오.
Legal Service Delivery
더 빠르게 결정하고 생산성을 높일 수 있도록 법무 운영을 현대화합니다.
기타 관련 솔루션
Employee Journey Management
복잡한 순간에 직원을 지원하는 완전한 워크플로우를 구축하십시오.
Case and Knowledge Management
직원 질의 및 요청을 위한 문서, 상호작용 및 이행을 표준화합니다.
Virtual Agent
간단한 사람의 언어를 이해하는 지능형 챗봇이 문제를 인터셉트하여 더 빠르게 해결합니다.
Now Mobile
단일 네이티브 모바일 앱에서 여러 부서로부터 답변을 찾고, 도움을 받고, 요청을 합니다.
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