ServiceNow와 NVIDIA: 함께 AI로 업무와 직원의 효율을 높이는 방법
NVIDIA의 강력한 성능으로 뒷받침되는 비즈니스 혁신을 위한 AI 플랫폼인 ServiceNow를 통해 비즈니스의 모든 측면에 AI를 도입하세요.
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"우리는 기본적으로 엔터프라이즈 컴퓨팅의 모든 계층을 재편성하기 위해 [ServiceNow와] 협력해 왔습니다."Jensen HuangNVIDIA 설립자 겸 CEO
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에이전틱 AI 구성 요소
CES 2025에서 NVIDIA CEO Jensen Huang은 기업을 위한 맞춤형 AI 에이전트를 지원하는 AI 모델을 공개했으며 ServiceNow가 기업 인력을 확장하는 에이전트를 개발하는 모습을 선보였습니다.
주요 기술
AI의 작동 방식 보기
최고 경험 책임자 Amy Lokey가 실제 기업이 직면한 과제를 해결하는 AI의 실시간 문제 해결 역량을 직접 시연합니다.
"CEO들은 비즈니스를 현대화하고 AI가 주도하는 미래로 이끌기 위해 ServiceNow와 NVIDIA를 주목하고 있습니다. 명실공히 세계 최고 수준이라 할 수 있는 양사의 제품 및 엔지니어링 팀은 고객을 위해 AI를 활용하기 위해 함께 협력하고 있습니다."Bill McDermottServiceNow 회장 겸 CEO
ServiceNow 및 NVIDIA 관련 뉴스
2025년 5월 6일
ServiceNow와 NVIDIA, 기업 전반에 새로운 차원의 지능형 AI 에이전트 제공
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2025년 3월 18일
ServiceNow와 NVIDIA, 엔터프라이즈 인텔리전스를 다시 정의하기 위해 에이전틱 AI 개선
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2024년 10월 23일
ServiceNow, NVIDIA와 협력하여 에이전틱 AI의 기업 도입 가속화
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2024년 5월 8일
ServiceNow, NVIDIA AI Enterprise 소프트웨어를 사용하는 생성형 AI 서비스 에이전트 출시
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2024년 2월 26일
ServiceNow와 NVIDIA, 서비스 경험 향상을 위해 통신사 전용 생성형 AI 솔루션을 도입하여 파트너십 확대
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기업이 신뢰하는 ServiceNow와 NVIDIA, 업무의 효율을 높이는 AI 제공
BT Group
ServiceNow와 협력하여 AI로 비즈니스 혁신한 BT
BT Group은 Now Assist를 사용하여 해결 시간을 단축하고 포괄적인 고객 셀프 서비스를 제공했습니다.
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Teleperformance
사람이 중심이 되어 기술 주도
TP는 고객 지원에 개인별 맞춤 서비스를 제공하고 전 세계 직원들이 진정한 유대감을 형성하도록 ServiceNow AI Platform을 도입했습니다.
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kainos
더 나은 경험을 제공하는 AI
Kainos는 Now Assist 기반 생성형 AI를 사용하여 고객 서비스를 혁신했으며, 외부 및 내부 고객 경험을 개선했습니다.
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Mears Group
Now Assist를 통해 직원 경험을 혁신한 Mears
Mears는 12개 이상의 플랫폼을 Now Assist를 사용하여 하나로 교체하여 직원 생산성을 높였습니다.
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USI
빠른 ROI를 실현하는 Now Assist
USI와 Now Assist는 한 달에 약 90시간의 작업을 줄여 모두에게 더 나은 업무 환경을 제공합니다.
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사고 리더와 업계 전문가들이 AI의 혁신적인 힘과 AI가 기업의 업무 수행 방식을 근본적으로 혁신하는 방법에 대해 논의합니다.
연구
AI 기반 미래형 도시, ServiceNow, Deloitte 및 NVIDIA 후원
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ServiceNow CEO McDermott: AI를 통해 "세계 최대의 과제"에 도전하는 새로운 NVIDIA 협약
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블로그
ServiceNow와 NVIDIA의 에이전틱 AI와 기타 솔루션을 통한 통신 기술 혁신 가속화
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NVIDIA 블로그
네트워크 운영 개선을 위해 에이전틱 AI를 도입한 통신 업계 리더들
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ServiceNow와 NVIDIA, 산업 전반에 AI 활용
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성공 사례 소개
실제 비즈니스 성과를 도출하면서 AI를 구현하는 것은 결코 쉬운 일이 아니며, 그 과정에서 신뢰할 수 있는 파트너를 찾는 것도 쉽지 않습니다. Forbes는 최근 2025년 미국에서 가장 신뢰할 만한 기업 순위에서 NVIDIA와 ServiceNow를 각각 1위와 2위로 선정했습니다.
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