로드맵이란?

적절히 설계되고 실행되는 로드맵은 몇 가지 이점을 제공합니다. 그러한 이점은 다음과 같습니다.

로드맵이 있으면 주요 의사 결정자들 간 전략적 합의를 달성할 수 있습니다. 로드맵은 목표 달성에 필요한 조치 사항을 투명하게 공개함으로써 관련된 단계의 주요 인사들의 위치를 전략적으로 조정할 수 있게 됩니다.

로드맵은 시각화를 많이 활용하기 때문에 대체로 매우 이해가 수월하여, 모두가 이해할 수 있는 방식으로 타임라인과 결과물을 설명할 수 있습니다.

로드맵은 단순히 팀에게 방향성만을 알려주는 것이 아니라, 이전 단계에 대한 검토 수단이자 현재 필요한 조치 사항에 대한 지표로 작용하기도 합니다. 관리자는 로드맵을 통해 프로젝트 진행 상황을 추적하고, 필요한 경우 진로를 수정할 수 있습니다.

로드맵은 전략과 목표에 중점을 두어 조직 전체에 공통된 정보 소스를 제공합니다. 따라서 서로 다른 팀 및 레벨이 공통된 이해를 바탕으로 소통 및 조율할 수 있습니다.

프로젝트에 관련된 모든 팀과 구성원을 중요한 목표와 그것을 달성하기 위한 필수 조치에 집중시킴으로써 향상된 결과물과 우수한 프로젝트 결과를 달성할 수 있습니다.

로드맵을 만들고자 하는 기업은 다음 단계에 유의해야 합니다.

먼저 기업의 현재 상황과 지향점, 그리고 현재 투입하는 노력이 그 둘의 간격을 좁히는 데 기여하고 있는지 파악합니다. 이 단계에서는 일일 업무가 중요 목표를 달성하는 데 미치는 영향력을 파악하는 것이 핵심이 되어야 합니다. 만약 현재 채택한 전략으로 조직이 나아가지 못하고 있다면, 로드맵이 도움이 될 수 있습니다.

현재 상황을 면밀하게 평가한 다음에는 로드맵을 통해 달성하고자 하는 목표를 수립하고, 그 과정에서 팀 노력을 어디에 집중할지, 성과 측정 시 어떤 기법을 사용할지, 어떤 방식으로 진행 상황을 추적할지 결정합니다.

마지막으로, 로드맵은 앞서 언급한 목표를 달성하기 위한 전략을 갖춰야 합니다. 여기에는 주요 마일스톤에 도달하는 데 필요한 조치 사항과 결과물이 수반되어야 합니다. 로드맵에는 팀 프로젝트와 이니셔티브에 대한 포괄적인 설명뿐 아니라, 그 둘의 비즈니스 목표와의 연관성도 포함되어야 합니다. 단기 전략을 세부적으로 수립하고 이를 장기 목표에 연결하는 활동 또한 필요합니다.

로드맵을 계획하는 동안은 항상 일관된 아이디어가 중심이 되어야 합니다. 로드맵은 무엇보다도 이해하기 쉬워야 합니다. 세부 사항을 지나치게 파고드는 로드맵은 자칫하면 장황하고, 복잡하고, 부담스럽게 느껴질 수 있습니다. 너무 세밀하지 않은 선에서 적절한 시각 효과를 통해 필수적인 세부 사항을 소개함으로써 로드맵을 업무와 전략을 조율하는 핵심 도구로 활용할 수 있습니다.