지속적 배포는 새로운 코드 업데이트 또는 변경 사항이 실제 프로덕션 환경에 직접 전달되는 소프트웨어 개발 전략입니다.
지속적 배포 프로세스에서는 개발자가 소프트웨어 코드를 변경하면 변경 사항은 개발의 모든 단계에 걸쳐 적용되는 엄격한 테스트 프로세스를 통해 지속적으로 적용됩니다. 지속적 배포의 차별점은 변경 사항이 프로세스를 통해 자동으로 수행된다는 점입니다. 이 단계에서는 사람의 개입이 필요하지 않습니다. 엄격한 테스트 프로세스가 자동화되므로 보다 빠르고 효율적인 처리가 가능합니다. 변경 자체는 지속적이며 실패한 테스트 또는 단계에서만 코드가 실행되지 않습니다.
개발이 완료되면 업데이트가 자동으로 적용되므로 고객과 클라이언트가 변경 사항의 혜택을 즉시 누릴 수 있습니다.
지속적 배포의 목표는 개발 주기의 시간을 최소화하고 필수 변경 사항이 보다 빠르게 적용되도록 하는 것입니다. 지속적 배포를 사용하면 각 단계 사이에 귀중한 시간을 낭비하지 않고 코드를 개발에서 테스트, 배포, 피드백으로 바로 이동할 수 있습니다. 지속적 배포는 코드 업데이트의 효율성을 높이고 고객이 필요할 때 최신 버전의 애플리케이션을 바로 사용할 수 있도록 보장할 수 있습니다.
지속적 배포는 지속적 제공과 같이 유사한 이름을 가진 다른 유사 프로세스와 혼동되는 경우가 많습니다. 지속적 배포와 지속적 제공은 소프트웨어 변경을 릴리스하는 두 가지 서로 다른 접근 방식이지만 두 용어는 유사한 프로세스를 따릅니다.
지속적 제공은 지속적 배포와 같은 소프트웨어 개발 프로세스입니다. 지속적 제공에서는 개발자가 코드를 업데이트하거나 기타 변경 사항을 적용하고 자동화된 엄격한 테스트를 거쳐 변경 사항이 애플리케이션과 호환되고 다른 문제를 일으키지 않는지 확인합니다. 배포와 다른 점은 업데이트가 테스트를 통과했다고 해서 반드시 프로덕션으로 전환되는 것은 아니라는 점입니다. 예를 들어, 개발자가 승인할 때까지 기다리거나 라이브 상태로 푸시되기 전에 구현해야 하는 다른 변경 사항에 의존할 수도 있습니다. 그러나 제공은 승인되면 제공 프로세스가 자동화되고 사용자 대신 코드 변경이 자동으로 구현됩니다.
다시 말하면, 지속적 배포와 지속적 제공은 모두 릴리스 프로세스를 간소화하고 소프트웨어 변경 사항을 보다 효율적으로 전달하는 것을 목표로 하는 소프트웨어 개발 관행입니다. 주요 차이점은 지속적 제공은 배포할 코드를 준비하는 데 중점을 두지만, 라이브 상태로 푸시되기 전에 승인 또는 기타 관련 트리거를 기다려야 한다는 것입니다. 반면에, 지속적 배포는 배포를 자동화합니다. 변경 사항이 테스트를 통과하면 자동으로 배포됩니다.
그러나 지속적으로 배포한다고 해서 잘못된 코드가 릴리스된다는 의미는 아닙니다. 사람의 승인 없이도 지속적 배포는 개발 팀이 올바른 DevOps 관행을 준수하여 모든 변경 사항이 개발 표준에 부합하도록 해야 합니다. 준비가 되었을 때 배포되는지 여부는 변경 제어, 릴리스에 대한 기능 정렬, 단계별 롤아웃 결과 대기 및 기타 유사한 검사와 같은 여러 요인에 따라 달라질 수 있습니다.
지속적 배포에는 이러한 모든 옵션을 관리하고 자동으로 배포를 계속할 수 있는 방법을 찾는 것이 포함됩니다. 결과적으로 고품질 코드만 릴리스되는데, 배포를 자동화하고 전체 배포 프로세스를 단축하는 방식으로 이루어집니다. 이는 종종 "개발자가 소유권을 보유하고 있다"고 불리는데, 이는 프로덕션에서 변경이 필요한 오류, 버그, 제안 등이 발견되면 소프트웨어를 업데이트하는 책임은 원래 개발자에게 돌아간다는 것을 의미합니다.
지속적 배포와 혼동되는 또 다른 소프트웨어 개발 프로세스는 지속적 통합입니다. 지속적 제공과 마찬가지로 지속적 통합은 용어는 비슷하지만 지속적 배포와는 별개의 프로세스입니다.
지속적 통합은 소프트웨어 개발자가 작업 중인 코드의 일부를 기본 코드와 정기적으로 통합하여 제대로 작동하고 효과적으로 통합되며 사소한 코드 차이 내에서 결함이 식별될 수 있도록 하는 것입니다.
지속적 통합은 '최종' 제품이 릴리스되기 훨씬 전에 코드를 조금씩 점진적으로 변경하여 완전히 실행 가능하도록 하는데 도움이 됩니다. 따라서 이러한 지속적인 프로세스에는 일별(또는 더 자주) 업데이트가 포함되는 경우가 많습니다. 모든 코드 변경 사항은 자동으로 기본 제품에 다시 통합되므로 자동화는 지속적 통합의 핵심 요소가 됩니다.
지속적 배포는 이 아이디어를 한 단계 더 발전시킵니다. 코드 릴리스 프로세스가 자동화되어 있으므로 새로운 편집 내용이 코드에 병합되면 자동화된 테스트가 즉시 수행됩니다. 테스트를 통과한 코드는 프로덕션 환경으로 빠르게 이동할 수 있습니다. 지속적 통합은 소프트웨어 개발 내에서 유익한 워크플로우일 수 있지만, 변경된 코드를 개발에서 프로덕션으로 최대한 효율적으로 푸시하는 것은 지속적 배포입니다.
지속적 배포는 소프트웨어 개발에 유리한 프로세스가 될 수 있습니다. 지속적 배포의 다섯 가지 주요 이점은 다음과 같습니다.
가장 효과적인 지속적 배포의 이점은 최신 업데이트와 코드를 신속하게 릴리스하도록 비즈니스 역량을 향상시킨다는 점일 것입니다. 지속적 배포를 통해 개발자는 더 이상 사전 예약된 업데이트 기간에 국한되지 않고, 사용 중인 소프트웨어를 실시간으로 업데이트하고 최적화하여 개발 수명주기를 단축하고 관련 업데이트를 강화할 수 있습니다.
실험실과 현실 세계 사이에는 상당한 차이가 있으며, 테스트 환경에서 효과적인 것처럼 보인 변경 사항을 실제 환경에 적용하면 기대에 미치지 못하는 경우가 있습니다. 따라서 애플리케이션 개선을 위한 가장 가치 있는 도구 중 하나는 시기적절한 고객 피드백입니다.
고객이 자신의 인사이트, 의견 또는 비판을 더 빨리 제공할수록 개발자는 필요한 변경을 더 빠르게 수행할 수 있습니다. 지속적 배포는 고객이 업데이트를 받은 다음 즉각적인 인사이트를 제공할 수 있는 빠른 피드백 루프를 생성합니다. 이는 일반적으로 고객 피드백을 요청하면서 발생하는 다운타임을 연장하지 않고도 소프트웨어와 고객의 요구 사항을 보다 명확하게 이해할 수 있는 효율적인 방법입니다.
자동화는 거의 모든 프로세스의 효율성과 생산성을 향상시킵니다. 자동화할 수 있는 단계가 많을수록 프로세스를 더 빠르게 완료할 수 있습니다. 지속적 배포는 처음부터 끝까지 자동화를 활용합니다. 실제 소프트웨어 배포와 마찬가지로 테스트 프로세스가 자동화됩니다. 지속적 제공의 경우 개발자는 코드를 승인해야 하며, 이러한 수동 프로세스는 시간이 걸리고 불필요한 병목 현상을 일으킬 수 있습니다.
지속적 배포에서는 승인 및 배포가 완전히 자동화됩니다. 따라서 시간, 자원 및 가용 직원을 보다 생산적으로 활용할 수 있으며, 이 모두를 보다 전략적인 업무에 투자할 수 있습니다.
새로운 업데이트에는 테스트를 통과했더라도 일부 코드가 제대로 작동하지 않을 수 있는 위험이 항상 존재합니다. 개발자가 변경 사항을 배포하기 위해 예정된 대규모 릴리스를 기다리는 경우, 이후에 식별된 문제를 해결하기가 훨씬 더 어려워집니다. 지속적 배포를 사용하면 더 작은 코드 배치를 정기적으로 쉽게 릴리스할 수 있습니다. 그 다음에는 문제가 발생할 경우 크기가 작을수록 영향도 더 적을 수 있으며, 더 작은 배치에 중점을 둔 수정이 더 쉽습니다. 즉, 실패의 위험이 줄어들고 사용자에게 부정적인 영향을 미칠 가능성이 줄어든다는 것을 의미합니다.
하지만 때로는 개발자의 통제 범위를 벗어나는 영향이 있을 수 있으며, 테스트 중에 간과될 수 있다는 점에서 위험이 존재합니다. 예를 들어, 코드에 약간의 지연을 일으키는 변경 사항이 있습니다. 이 경우 테스트를 통과하고 코드 자체에는 영향을 미치지 않지만 다른 곳에는 파급 효과를 미칠 수 있습니다. 이러한 점에서 라이브 프로덕션에 대한 식별 가능성 및 기타 외부 테스트가 중요해지고 개발자에게도 동일한 피드백 루프가 제공됩니다.
기업이 지속적 배포를 사용하는 경우 소프트웨어와 애플리케이션에 대한 개선 사항을 정기적으로 릴리스할 가능성이 높습니다. 이러한 정기적인 업데이트는 사용자 요구 사항을 지속적으로 평가하고 충족시키는 고객 만족 문화를 조성합니다. 개선 사항이 매 분기 또는 매년 밖에 나오지 않는다면, 고객들은 매일 또는 매주가 아닌 가끔씩만 소프트웨어를 개선하는 것을 보고 있을 뿐이며, 이는 고객의 기대가 무시되고 있다는 것을 의미할 수 있습니다.
지속적 배포는 효율성을 개선하고 생산성을 높일 수 있습니다. 변경 사항을 신속하게 배포할 수 있으며, 개발자는 피드백을 신속하게 받을 수 있습니다. 그러나 지속적 배포는 지속적 통합과 함께 사용할 때 가장 효과적입니다. 지속적 통합과 지속적 배포는 프로세스를 자동화하고 개발자가 소프트웨어를 개선하는 데 도움을 줍니다.
이 두 프로세스를 함께 사용하는 것을 지속적 통합 및 배포(CI/CD)라고 합니다. CI/CD는 소프트웨어 제품을 신속하게 출시하는 동시에 새로운 기능과 수정 사항을 정기적으로 쉽게 구현할 수 있게 해주는 신뢰할 수 있는 프로세스입니다. 이는 두 프로세스의 장점을 결합하여 개발자가 자동화를 통해 애플리케이션과 소프트웨어를 지속적이고 반복적으로 개선할 수 있는 시스템을 만듭니다. CI/CD를 통해 기업은 고품질 개발자를 유치하는 업무 환경을 조성하고, 애플리케이션과 업데이트를 개발 및 배포하는 데 걸리는 시간을 줄이며, 팀과 부서 간의 공동 작업을 개선하고, 제품의 신뢰성을 극대화하고, 긍정적인 고객 경험을 보장할 수 있습니다.
지속적 배포에는 여러 가지 이점이 있지만, 고려해야 할 과제 또한 있습니다. 지속적 배포의 구현을 가로막는 가장 큰 장벽은 거버넌스입니다. 이는 확립된 규정 준수 표준이나 정부 법률과 같은 외부 요인에 의해 엄격하게 규제되는 비즈니스 크리티컬 애플리케이션에 특히 중요합니다.
ServiceNow의 ITSM Pro에는 DevOps 도구 체인에 연결할 수 있는 기능이 포함되어 있어 변경 제어를 도구 체인에 직접 적용할 수 있습니다. 여기에는 지속적 배포의 필수적인 측면인 자동화된 변경이 포함됩니다. ServiceNow는 변경 기록을 생성하고, 실행 가능한 정보를 수집하며, 정책을 활용하여 변경이 자동으로 승인될 수 있는지 결정하는 도구를 기업에 제공합니다. 여기에는 파이프라인(예: 테스트 결과)과 ServiceNow의 프로덕션에 대해 알려진 정보(예: 인시던트)를 모두 다루는 포괄적인 정보 세트를 기반으로 한 의사 결정이 포함될 수 있습니다. 따라서 코드 또는 구성 변경 사항을 즉시 또는 인적 검토 없이 자동으로 프로덕션 환경에 배포할 수 있습니다.
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