구 프로세스 자동화 디자이너
플레이북
상황에 맞는 단계별 가이드를 통해 다단계 프로세스의 일관성과 신뢰성을 확보하며 워크플로우를 간소화합니다.
플레이북
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이점
기능
자원
구매 방법
관련 앱
플레이북의 이점
강력하고 빠른 자동화
한 줄의 코드도 작성하지 않고 기업 전반의 복잡한 워크플로우를 생성하고 관리합니다.
에이전틱 플레이북 살펴보기
적정 수준의 인간 감독 하에서 단순 작업을 자율적으로 처리합니다.
에이전트 효율성 향상
지원 에이전트를 위해 특별히 빌드된 간결하고 익숙한 작업 중심 화면에서 복잡한 프로세스를 시각화합니다.
워크플로우를 더 빠르게 제공
ServiceNow® Store에서 사전 구축된 플레이북으로 앱을 위한 공통 프로세스를 자동화합니다.
플레이북의 기능
복잡한 워크플로우 탐색
안내 방식의 작업 중심 인터페이스를 통해 온보딩 시간을 줄이고 명확성을 높입니다.
고급 자동화
플로우, 서브플로우, 작업을 손쉽게 조합해 복잡한 자동화 시나리오를 지원합니다.
플레이북 생성
자연어 프롬프트나 화이트보드 스케치와 같은 이미지로 플레이북을 생성합니다.
노코드 디자인 경험
간소화된 칸반형 보드로 프로세스 소유자가 작업과 플로우를 관리할 수 있습니다.
자원
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전자책
ServiceNow AI Platform으로 해결할 수 있는 대표적인 비즈니스 과제 3가지
ServiceNow AI Platform 참조 가이드
데이터 시트
ServiceNow AI Platform
통합 허브
분석 보고서
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플레이북 사용 방법
플레이북은 ServiceNow AI Platform에서 사용할 수 있습니다. 최고의 플랫폼을 기반으로 디지털 워크플로우 앱을 빌드하고 ServiceNow 솔루션을 확장하세요.
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플로우 디자이너
부서, 앱 및 시스템 전반에서 디지털 워크플로우로 비즈니스 프로세스를 자동화하세요.
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작업 공간
문제 해결을 촉진하기 위해 만들어진 단일 작업 공간을 통해 에이전트 효율성을 개선합니다.
통합 허브
모든 앱, 데이터 또는 장치를 연결하여 지루한 수동 작업을 전사적으로 줄여줍니다.
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