Plexus sorgt für Transparenz und Einblicke in seine globale Belegschaft
Plexus sorgt für Transparenz und Einblicke in seine globale Belegschaft
Eine Anlaufstelle für alle IT-Fragen
25.000
Mehr Transparenz und tiefere Einblicke
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Bessere Kommunikation mit der IT
Der Schlüssel für eine bessere Kommunikation
Plexus Corp. blickt auf mehr als 40 Jahre Erfahrung in der Bereitstellung elektronischer Fertigungsdienstleistungen für Unternehmen in Nord- und Südamerika, im asiatisch-pazifischen und in Europa zurück. Das Unternehmen setzt seine Ideen in Markenprodukte um, die zum Aufbau einer besseren Welt beitragen.
Mit über 25.000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt benötigte Plexus eine IT‑Lösung für seine Beschäftigten, die mehr als nur ein selbstentwickeltes Ticketsystem war – es benötigte ein System, das allen Mitarbeitern Transparenz und Autonomie bot
Mit ServiceNow fand das Unternehmen die perfekte Lösung. ServiceNow ermöglicht es Endbenutzern und Mitarbeitern, problemlos mit der IT‑Abteilung zu kommunizieren. Mit Strategic Portfolio Management Pro kann die IT‑Abteilung zudem die Auftragsannahme und Ressourcenplanung für die tägliche Arbeit verwalten.
Wir benötigten ein Tool, das mehr als ein reines Ticketsystem war. Wir wollten nicht nur Tickets für Probleme erstellen. ServiceNow bietet genau das.
Karlie Williams
System Administrator
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Produkte
IT Service Management
Strategic Portfolio Management
Über das Unternehmen
Kunde
Plexus Corp.
Hauptsitz
Neenah, Wisconsin, USA
Branche
Fertigungsindustrie
Mitarbeiter
Über 25.000
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