Beschleunigen Sie die Produktivität mit Now Assist – mit direkt in die Now Platform integrierter generativer KI.
KI bei ServiceNow Überblick KI-Agenten KI-Kontrollstelle Now Assist Verantwortungsvolle KI
Lassen Sie verantwortungsvolle KI arbeiten. Für alle. Durch die Förderung von KI-Innovationen, die mit unseren Werten und Leitprinzipien im Einklang stehen, unterstützt ServiceNow eine verantwortungsvolle KI, die einen positiven Beitrag zur Welt leistet.    Whitepaper lesen Zum Artikel
Alt
ServiceNow entwickelt verantwortungsvolle KI Wir entwickeln KI, die offen, transparent, verantwortungsvoll und auf den Menschen ausgerichtet ist. Unsere strengen internen Prozesse und die integrierten Richtlinien der Now Platform® fördern Sicherheit, Zuverlässigkeit und Vertrauen.
„Bei ServiceNow ist verantwortungsvolle KI nicht nur eine leere Floskel. Sie ist eine Verpflichtung. Wir wollen KI-Systeme entwickeln, bei denen in jeder Phase Fairness, Transparenz und Verantwortlichkeit Priorität haben.“ Jeremy Barnes Vice President of Product, Platform AI
ServiceNow KI von ServiceNow erkunden
Wir entwickeln KI, die für Menschen arbeitet All unsere KI-Produkte erweitern die Fähigkeiten unserer Mitarbeiter. Bei den neuen Lösungen, die wir entwickeln, orientieren wir uns an menschlichen Bedürfnissen und Werten. Unser Ziel ist es, die Fähigkeiten und Kompetenzen zu ergänzen, über die die Menschen bereits verfügen.  Unsere KI-Vision In unserer Zukunftsvision helfen die KI-Produkte von ServiceNow unseren Kunden, bessere Ergebnisse zu erzielen. Indem wir KI in allen Unternehmensbereichen einsetzen, wollen wir die menschliche Zusammenarbeit und Kreativität am Arbeitsplatz verbessern.  Unsere KI-Mission Unsere Mission ist es, die transformative Kraft von KI in Workflows zu nutzen, um die Produktivität zu steigern und erstklassige Experiences bereitzustellen. Wir bieten unseren Kunden leistungsstarke und zuverlässige KI-Tools, die Innovationen fördern und einige ihrer größten geschäftlichen Herausforderungen lösen können.
Die vier Leitprinzipien von ServiceNow für KI Bei der Entwicklung neuer KI-Produkte und -Services berücksichtigen wir die Vielfältigkeit menschlicher Fähigkeiten und die Komplexität der realen Welt. Mit diesem Ansatz schaffen wir relevante Technologie, mit der jeder effizienter und besser arbeiten kann. Menschenzentrierter Ansatz Wir fördern KI, die auf den Menschen ausgerichtet ist. So helfen wir Anwendern zu verstehen, wann und wie sie KI in unseren Angeboten nutzen – und dass sie immer die Kontrolle behalten. Inklusion Unser erfahrenes Team nutzt vielfältige Datensätze innerhalb unserer KI, um Fairness zu fördern. Transparenz Offene Kommunikation und eine leicht verständliche Dokumentation sind wichtige Aspekte, um unseren Kunden Transparenz hinsichtlich dem Einsatz von KI zu bieten. Verantwortlichkeit Strenge Aufsichts- und Governance-Strukturen, die Beratungen durch externe Experten sowie interne Ausschüsse zur Überwachung der KI-Integration umfassen, garantieren unsere Rechenschaftspflicht.
Kunden vertrauen der KI von ServiceNow
„Während andere nur über Gen AI sprechen, lassen wir sie bereits für unsere Mitarbeiter und Kunden arbeiten. Wir konnten KI schnell einführen, weil die Technologie direkt in die Now Platform eingebettet ist.“ Alex Bell
Business Service CIO
BT Group Kundenreferenz lesen
Weitere Details zu verantwortungsvoller KI in unseren Produkten Artikel in Wissensdatenbank Häufig gestellte Fragen zu verantwortungsvoller KI Erfahren Sie mehr über unser Engagement für verantwortungsvolle KI, und wie wir unsere Lösungen bereitstellen.  Jetzt lesen Dokumentation Dokumente durchsuchen Lesen Sie unsere Produktdokumentation, um mehr über verantwortungsvolle KI in unserem neuesten Produkt-Release zu erfahren. Dokumentation lesen Konformität mit Standards Stellungnahme von ServiceNow zur Barrierefreiheit Bei ServiceNow geht unser Engagement für Barrierefreiheit über bloße Compliance hinaus. Sie ist in unserer Kultur der Inklusion und Innovation verankert – und spielt auch bei der Entwicklung von KI eine wichtige Rolle. Mehr erfahren
Häufig gestellte Fragen Was ist verantwortungsvolle KI?
Verantwortungsvolle KI ist ein Ansatz, der eine Reihe definierter Praktiken und Prinzipien zur Steuerung der Entwicklung und Bereitstellung künstlicher Intelligenz umfasst, die sicherstellen, dass die KI auf ethische und legale Weise eingesetzt wird. Verantwortungsvolle KI ist mehr als nur ein Governance-Modell. Sie stimmt mit den Werten der Stakeholder überein und schafft Vertrauen, minimiert potenzielle Schäden und steigert die Vorteile der künstlichen Intelligenz für die Menschheit.
Was sind die Grundprinzipien verantwortungsvoller KI?
KI muss die vier folgenden wichtigen Eigenschaften erfüllen: Sie muss auf Menschen ausgerichtet, inklusiv, transparent und verantwortungsvoll sein. Diese Bereiche bieten Orientierungshilfe für Unternehmen, die KI implementieren und entwickeln möchten.
Welche Rolle spielt verantwortungsvolle KI im Bereich der KI-Ethik? 
Verantwortungsvolle KI ist der übergeordnete Leitgedanke bei der Entwicklung ethischer künstlicher Intelligenz. Sie dient als Nordstern und ist von grundlegender Bedeutung für die Mission, Vision und Entwicklung künstlicher Intelligenz sowie für die Nutzung und Bereitstellung von KI-Lösungen.
Was ist der Unterschied zwischen verantwortungsvoller KI und erklärbarer KI?
Verantwortungsvolle KI ist ein Ansatz, der eine Reihe definierter Praktiken und Prinzipien zur Steuerung der Entwicklung und Bereitstellung künstlicher Intelligenz umfasst, die sicherstellen, dass die KI auf ethische und legale Weise eingesetzt wird. Erklärbare KI wird in den Planungsphasen verwendet, um das KI-Modell verantwortungsvoll zu gestalten, bevor damit Ergebnisse berechnet werden. Sie wird verwendet, um ein KI-Modell und seine potenziellen Auswirkungen und/oder mögliche Voreingenommenheiten zu beschreiben.
Was ist KI-Governance?
KI-Governance bezieht sich auf die Tools, Systeme und Richtlinien, die eingerichtet werden, um sicherzustellen, dass die KI sicher, verantwortungsvoll und ethisch ist.
Machen Sie den ersten Schritt mit KI Helfen Sie Ihren Mitarbeitern dabei, mit unserer bewährten KI-Plattform für Unternehmenstransformation besser zu arbeiten. Kontakt
Startseite ServiceNow AI Platform Verantwortungsvolle KI
Kontakt Demo