Entdecken Sie die neuesten Produkte und Funktionen auf der ServiceNow AI Platform. Verschaffen Sie sich mithilfe der neuesten Innovationen in den Bereichen KI, Daten und Workflow-Automatisierung einen Vorsprung.
SERVICENOW AI PLATFORM Mehr Fähigkeiten, weniger Komplexität – mit dem Australia-Release Mit unserem neuesten Release können Sie KI-Agenten über alle Workflows hinweg bereitstellen, KI in Arbeitsprozesse integrieren und all Ihre KI-Aktivitäten über eine zentrale Plattform steuern. Upgrade-Kit herunterladen
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Was ist neu im Australia-Release? Das Australia-Release integriert automatisierte Entscheidungsfindung und kontinuierlich gewartetes Wissen direkt in Ihre Workflows. Rückstände werden schneller abgearbeitet, Genehmigungen können zuverlässig erteilt werden, und Mitarbeitern und KI steht der gesamte Kontext bei der Arbeit zur Verfügung. Dank integrierter Governance und unternehmensweiter Transparenz können Sie KI sicher und verantwortungsvoll skalieren, und dabei behalten Ihre Teams die Kontrolle. Innovationen im Australia-Release PRODUKTIVITÄT UND INNOVATION KI in der Praxis nutzen Process Mining deckt versteckte Workflow-Engpässe auf. Mithilfe der Funktion „KI-Agenten-Berater“ finden Sie die Automatisierungsmöglichkeiten, mit denen Sie am meisten bewirken, und können sie entsprechend priorisieren. Stellen Sie die Automatisierungen anschließend in KI-Agenten-Studio bereit. Gehen Sie vom Problem in die Produktion, ohne eine Spezifikation schreiben oder ein Ticket erstellen zu müssen. Weitere Details zu Process Mining KI-Agenten erkunden KI IN WORKFLOWS KI bereitstellen, die Teams bei der Entscheidungsfindung unterstützt Die Funktion „Intelligente Genehmigungen“ liest Ihre Richtliniendokumente und leitet Routinegenehmigungen automatisch weiter. Das Wissenszentrum sorgt dafür, dass Wissen organisiert und aktuell bleibt, deckt Lücken auf, kennzeichnet veraltete Artikel und generiert neue Inhalte aus Ihren Incidents und Fällen. Wissenszentrum entdecken Workflow-Automatisierung erkunden GOVERNANCE UND SKALIERUNG KI wie ein Unternehmenssystem verwalten ServiceNow AI Control Tower bietet Ihnen Echtzeittransparenz über alle KI-Agenten hinweg. Erfassen Sie Kostenanstiege, kennzeichnen Sie unerwartete Ausgaben, und erhalten Sie Vorschläge, um Prompts oder Schritte zu verbessern. Der Implementierungsagent ermöglicht die Bereitstellung mit nur einem Klick auf Grundlage Ihrer Metadaten, und bei jeder wichtigen Entscheidung werden Mitarbeiter eingebunden. Wenn die KI skaliert wird, behalten Sie dank der Funktion „Dynamische Anleitungen“ die Kontrolle und erhalten relevante Anleitungen basierend auf Ihrer eigenen Dokumentation. AI Control Tower erkunden Mehr erfahren Stöbern Sie in unseren Ressourcen, und erfahren Sie, wie Ihr Unternehmen vom Australia-Release profitiert. Upgrade-Kit anfordern Release-Hinweise anzeigen Erfahren Sie, was in diesem Release hinzugefügt oder geändert wurde. Community besuchen Erfahren Sie, welche Änderungen das Australia-Release für Sie bringt, unabhängig von Ihrer Rolle. Neuerungen erkunden Lassen Sie sich die neuen Funktionen im Australia-Release von ServiceNow-Experten vorführen. 
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