Verwalten und steuern Sie alle KI-Modelle und -Assets in Ihrem gesamten Unternehmen mit ServiceNow AI Control Tower.
Fähigkeiten der AI Platform
ServiceNow AI Platform
AI Control Tower
KI-Agenten
ServiceNow Otto
Autonomous Workforce
Funktionsweise
Sie können nur kontrollieren, was Sie sehen. AI Control Tower findet jeden KI-Agenten, jedes Modell und jede Identität im gesamten Unternehmen. AI Control Tower steuert Risiken, sorgt für Compliance, überwacht die Laufzeitleistung und misst den Wert von KI – alles auf der einzigen Plattform, die KI-Strategie, -Governance und -Sicherheit mit Ihren Workflows und der Configuration Management Database (CMDB) verknüpft – anbieterunabhängig und skalierbar.
Überblick über alle KI-Funktionen
Von null KI-Transparenz hin zu einem ganzheitlichen Überblick: Sie erhalten automatisch eine Bestandsübersicht zu allen KI-Agenten, Modellen und MCP-Servern – intern und extern, ohne blinde Flecken.
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Jede KI-Aktion sichern
Verfolgen Sie KI-Identitäten, -Zugriffe und -Risiken nach. Überwachen Sie Sicherheitsmetriken. Erzwingen Sie den Zugriff mit den geringsten Berechtigungen. Blockieren Sie Prompt Injections rund um die Uhr.
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Jede KI-Aktivität steuern
Entwickeln Sie eine KI-Strategie, und verwalten Sie Lebenszyklus und Risiken. Erzwingen Sie integrierte Kontrollen, und demonstrieren Sie kontinuierlich Compliance, ohne Tabellen oder Engpässe.
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Leistung von KI-Agenten im Blick behalten
Überwachen und bewerten Sie kontinuierlich die Leistung von KI-Agenten anhand von Metriken, und protokollieren Sie Traces.
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E-Book lesen
Den Wert von KI messen
Quantifizieren Sie die Geschäftsauswirkungen von KI mithilfe von umfassenden Metriken. Verfolgen Sie die Akzeptanzraten, den realisierten Wert und den ROI vom ersten Tag an.
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Entwickelt auf der ServiceNow AI Platform
AI Control Tower läuft auf der ServiceNow AI Platform, dem Cloud-Fundament, auf dem all unsere Produkte ausgeführt werden. CMDB und unser Common Services Data Model (CSDM) integrieren KI in den Kern Ihrer Business Services und Technologien. Nur ServiceNow vereint KI, Daten und Workflows auf einer zentralen, unternehmensweiten Plattform, die auf Skalierbarkeit, Vertrauen und Effizienz ausgelegt ist.
Platform erkunden
KI mit Ihrer IT verbinden
Erhalten Sie umfassende Einblicke in Ihr KI-Ökosystem, indem Sie KI-Assets und ihre Beziehungen zu Business Services zuordnen. So können Sie datengestützte strategische Entscheidungen treffen.
Komplexe Workflows vereinfachen
Automatisieren Sie Workflows mit den nativen KI-Funktionen der Plattform, und verwalten Sie KI im gesamten Unternehmen einheitlich und effizient.
Wert der KI nachverfolgen
Transformieren Sie KI-Transparenz in Geschäftsnutzen. Verknüpfen Sie die KI-Leistung mit Ergebnissen, und belegen Sie den ROI mit echten Metriken, um strategische Ziele zu implementieren und zu erreichen.
Jede KI integrieren
AI Control Tower funktioniert mit jeder KI – unabhängig davon, ob sie intern entwickelt, von Drittparteien bezogen oder von Agenten bereitgestellt wird. Sie lässt sich nahtlos in Ihre Workflows, Daten und Prozesse integrieren.
KI-Führungskräfte in die Lage versetzen, die Kontrolle zu übernehmen
Chief AI Officer
Stimmen Sie Ihre KI-Initiativen auf Unternehmensziele ab, und priorisieren Sie die Projekte, die maximale Wirkung erzielen. Erhalten Sie in Echtzeit KI-Leistungsmetriken und ROI-Einblicke, um einen greifbaren Wert zu demonstrieren, KI-Strategien zu verbessern und KI souverän und verantwortungsvoll zu skalieren.
CIO und CTO
Erhalten Sie eine einheitliche Ansicht der KI-Investitionen, die ihren Technologie-Assets und Business Services zugeordnet sind, um fundierte Entscheidungen zu treffen. Vereinfachen und verbessern Sie den Betrieb durch leistungsstarke Automatisierung und Sicherheit. Und helfen Sie IT-Teams dabei, jede KI-Bereitstellung effizient zu verwalten.
Risiko- und Sicherheitsverantwortliche
Erhalten Sie umfassende Tools, um KI-Risiken zu bewerten, die Einhaltung von Vorschriften zu überwachen und auditfähige Governance zu gewährleisten, und zwar über den gesamten KI-Lebenszyklus hinweg. Halten Sie sich effektiv an interne Richtlinien und externe Standards, und reduzieren Sie gleichzeitig das Risiko.
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Integriertes Risikomanagement
Treffen Sie risikobasierte Entscheidungen, und steigern Sie die Effizienz. Entwickeln Sie schnell und sicher Innovationen, um Ihre Geschäftsziele zu erreichen.
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Automatisieren Sie den End-to-End-Lebenszyklus von Software-, Hardware- und Cloud-Assets, um Kosten zu optimieren und Risiken zu reduzieren.
Strategisches Portfoliomanagement
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- Arbeitsbereich von AI Control Tower
- KI-Erkennung und -Bestandsdatenmodell
- KI-Asset-Lebenszyklusmanagement
- KI-Risiko- und -Compliance-Management
- KI-Fallmanagement
- Inhalte zu NIST AI RMF und dem EU-KI-Gesetz
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