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Service Operations Workspace

Prognostizieren, verhindern und lösen Sie Incidents proaktiv, wenn das Risiko eines Serviceausfalls besteht. Profitieren Sie von transparenten Einblicken in Kontext und Auswirkung.

Vorteile von Service Operations Workspace

Incidents vermeiden

Lassen Sie Ihre Service- und Betriebsteams verwertbare Warnungen nutzen, statt Incidents zu erstellen.

Serviceunterbrechungen minimieren

Sorgen Sie für eine maximale Betriebszeit mit sofortiger Problemerkennung, Zusammenarbeit und Problemlösung.

Höhere Geschäftsproduktivität

Verbessern Sie die Aufgabenfokussierung und die allgemeine Mitarbeiter-Experience mit personalisierten und konfigurierbaren Anzeigen.

Funktionen von Service Operations Workspace

Improve technology service operations with unified navigation

Vereinheitlichte Navigation

Erfassen Sie Incidents, Änderungen, Warnungen und Protokolldaten, um die Produktivität von Service- und Betriebsteams zu steigern.

Collaborate instantly across technology service operations and other teams

Zusammenarbeit

Profitieren Sie von einer sofortigen Zusammenarbeit zwischen Service-, Betriebs- und anderen Teams, um Probleme schneller zu lösen.

Smooth technology service operations via personalized navigation

Konfigurierbare Benutzeroberfläche

Personalisieren Sie Ihre Instanz basierend auf kritischen Warnungen und Incidents, die Services beeinträchtigen.

Support technology service operations with a UI builder

UI Builder

Profitieren Sie von einem UI-Framework mit Unterstützung für Design, Konfiguration und Entwicklung von Apps.

Zusätzliche Funktionen

Personalisierte UI

Lassen Sie Endbenutzer Anzeigeeinstellungen (z. B. kompakter Modus) und Farbdesigns (z. B. dunkler Modus) anpassen.

Moderne Visualisierungen

Nutzen Sie Datenvisualisierungsstile, um neue und klassische Berichte in eine Dashboard-Erfahrung zu verwandeln.

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