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DIE DEMO AUSPROBIEREN

Service Operations Workspace

Prognostizieren, verhindern und lösen Sie Incidents proaktiv anhand eines zentralen Arbeitsbereichs mit transparenten Einblicken in Kontext und Auswirkung, bevor Benutzer davon betroffen sind.
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Service Operations Workspace
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Vorteile von Service Operations Workspace

Incidents vermeiden

Lassen Sie Ihre Service- und Betriebsteams verwertbare Warnungen nutzen, statt Incidents zu erstellen.

Serviceunterbrechungen minimieren

Maximieren Sie die Betriebszeit anhand von Problemerkennung, Zusammenarbeit und Problemlösung in einem zentralen Arbeitsbereich.

Höhere Geschäftsproduktivität

Verbessern Sie die Aufgabenfokussierung und die allgemeine Mitarbeiter-Experience mit personalisierten und konfigurierbaren Anzeigen.

Funktionen von Service Operations Workspace

Improve technology service operations with unified navigation

Vereinheitlichte Navigation

Verwalten Sie Incidents, Changes und Warnungen ganz einfach, um die Produktivität der Service- und Betriebsteams zu steigern.

Collaborate instantly across technology service operations and other teams

Zusammenarbeit

Profitieren Sie von einer sofortigen Zusammenarbeit zwischen Service-, Betriebs- und anderen Teams, um Probleme schneller zu lösen.

Smooth technology service operations via personalized navigation

Konfigurierbare Benutzeroberfläche

Personalisieren Sie Ihre Instanz für mehr Effizienz basierend auf kritischen Warnungen und Incidents.

Simplify adoption with guided setup

Guided Setup

Vereinfachen Sie die Einführung und Nutzung mit Guided Setup und Mitarbeiter-Onboarding.

Zusätzliche Funktionen

Personalisierte UI

Lassen Sie Endbenutzer Anzeigeeinstellungen (z. B. kompakter Modus) und Farbdesigns (z. B. dunkler Modus) anpassen.

Moderne Visualisierungen

Nutzen Sie Datenvisualisierungsstile, um neue und klassische Berichte in eine Dashboard-Erfahrung zu verwandeln.

Ressourcen

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Analystenberichte
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Infografiken
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Video
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E-Books
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So erhalten Sie Service Operations Workspace

Service Operations Workspace ist mit diesen ServiceNow-Produkten erhältlich.

IT Operations Management
Mit AIOps können Sie Probleme vorhersehen, Folgen vermeiden und die Problemlösung automatisieren.
IT Service Management
Transformieren Sie Ihre IT – für stärkere Wirkung, mehr Geschwindigkeit und bessere Bereitstellung.

Was für Sie auch von Interesse sein könnte

 

Predictive AIOps

Prognostizieren und verhindern Sie Serviceausfälle, bevor Endbenutzer davon betroffen sind.

 
 

Health Log Analytics

Stellen Sie unterbrechungsfreie digitale Services mit Echtzeit-Protokolldaten bereit, um Probleme schnell zu lösen.

 
 

Event Management

Reduzieren Sie die Datenflut aus Überwachungstools und prüfen Sie den Zustand Ihrer Business Services.

 

Weitere Details zu Service Operations Workspace

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