Workflow Data Fabric Die Data Fabric verbindet alle Daten auf einer zentralen Plattform, unabhängig davon, wo sie sich befinden. Füttern Sie KI-Agenten mit den richtigen Informationen, damit sie in jedem Bereich Ihres Unternehmens aktiv werden können.  Demo ansehen (3:49) Zur Produktübersicht
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Lassen Sie Ihre Daten arbeiten Füttern Sie Ihre KI-Agenten, Workflows und Analysen mit Echtzeitdaten aus jeder beliebigen Quelle – alles über unsere zentrale Plattform. Verwandeln Sie Daten mit End-to-End-Governance in KI-gestützte Aktionen. Daten vernetzen Bringen Sie strukturierte, unstrukturierte und Streaming-Daten auf die KI-Plattform, um Ihr Geschäft zu transformieren. Es ist nicht erforderlich, benutzerdefinierte Integrationen zu duplizieren, zu übertragen oder zu erstellen. Daten verstehen Mit Daten, die im Kontext Ihres Unternehmens stehen, werden Workflows effizienter. Personalisieren Sie die Experience, beschleunigen Sie die Lösungsfindung, und helfen Sie KI-Agenten, intelligenter zu werden. Auf Daten reagieren Integrieren und automatisieren Sie Daten auf einer Plattform, und senken Sie so die Kosten um bis zu 70 %1. Stellen Sie KI-Agenten mithilfe von Daten im gesamten Unternehmen bereit. Optimieren Sie so komplexe Prozesse, und erzielen Sie einen maximalen ROI.  Daten steuern Schützen Sie Ihre Daten, ohne Innovationen zu bremsen. Nutzen Sie umfassende Regeln und Richtlinien, mit denen Teams und KI-Agenten sicher auf Daten reagieren können.    
1 ServiceNow TCO-Analyse von Integration Hub und Integration Platform as a Service (iPaaS) von Drittanbietern sowie tatsächliche Kosten für die Erstellung komplexer Spokes.
Branchenführer vertrauen darauf
Wir stellen vor: das Workflow-Datennetzwerk Integrieren Sie Echtzeitdaten, und stärken Sie KI-Agenten mit einem umfassenden Netzwerk von Datenpartnern: von Data Lakes und Apps bis hin zu Open-Source-Systemen. Vernetzen Sie all Ihre Daten nahtlos auf einer zentralen Plattform, um Einblicke effektiv umzusetzen. 
Datenpartner
Lernen Sie unsere Datenpartner kennen Vernetzen Sie sich mit zertifizierten Plattformpartnern, die Sie bei der Datenintegration unterstützen – mit Zero-Copy-Mustern und mehr. 
Analytics-App-Partner
Lernen Sie unsere App-Partner kennen Vernetzen Sie sich mit zertifizierten Plattformpartnern, die Sie bei der Datenintegration unterstützen – mit Zero-Copy-Mustern und mehr.
Open-Source-Partner
Open-Source-Reichweite Nutzen Sie die beliebtesten Open-Source-Datenbanken für Unternehmen, die von ServiceNow für KI-gestützte Anwendungsfälle zertifiziert wurden.
Lens: Bildschirmdaten scannen, verstehen und aktivieren Lens bringt die Leistungsfähigkeit von Now Assist und Vision LLMs auf alle Bildschirme: Dashboards, Fehlerprotokolle, Diagramme, Dokumente und Bilder. So können Unternehmen komplexe Probleme schneller verstehen, erklären und lösen. Mehr erfahren
Zugehörige Produkte und Funktionen KI-Agenten von ServiceNow Steigern Sie die Produktivität Ihres Teams mit KI-Agenten, die Workflows, Integrationen und Daten im gesamten Unternehmen orchestrieren. RaptorDB Sorgen Sie für Geschwindigkeit und Skalierbarkeit – mit einer Datenbank, die für ServiceNow-Workloads entwickelt wurde. Stream Connect für Apache Kafka Produzieren und verarbeiten Sie Kafka-Events nach Bedarf über ServiceNow-Workflows. IntegrationHub Senken Sie die Integrationskosten von ServiceNow mit mehr als 200 Spokes und benutzerdefinierten Konnektoren. Process Mining Verbessern Sie kontinuierlich die Prozessleistung in ServiceNow- und Drittanbietersystemen.  Robotic Process Automation (RPA)-Hub Integrieren Sie Altsysteme, und automatisieren Sie sich wiederholende Aufgaben. Orchestrieren und verwalten Sie Roboter zentral. Automatisierungszentrale Erleichtern Sie es Administratoren, ServiceNow AI Platform-Apps und -Funktionen zu finden und zu konfigurieren. API-Management Überwachen Sie Ihre gesamte API-Landschaft, einschließlich ServiceNow und Drittparteien, über eine zentrale Plattform. 
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Unsere Kunden erzählen
„Wir sind stolz darauf, Workflow Data Fabric auf den Markt zu bringen und es unseren gemeinsamen Kunden zu ermöglichen, Echtzeitdaten im gesamten Unternehmen zu verstehen und zu verarbeiten.“ Jason Wojahn Global Head of ServiceNow Business Group, Cognizant
„Wir ergänzen sofort einsatzbereite Risiko- und Compliance-Workflows mit Low-Code, plattforminterner RPA und unserem eigenen Gen AI-LLM, um die Effizienz, Effektivität und Experience von Prozessen zu steigern.“ Anirban De Head of Technical Automation and Assurance, Uber Technologies, Inc
„Mit der in die Now Platform integrierten KI bieten wir schneller eine einheitliche Mitarbeiter-Experience. Agentenbasierte KI wird uns ermöglichen, proaktiver zu sein, und wir erwarten, dass unsere großartigen Ergebnisse exponentiell zunehmen werden.“ Sunil Tulyani Service Management Platform Leader, Eaton
„Unser Finanzmanagementprozess für Arzneimittel war vollständig wiederholbar und eine große Zeitverschwendung für unser Kundenservice-Team. RPA war die perfekte Lösung.“ Kevin Goode CIO, Inmar Intelligence
„Stream Connect hilft uns dabei, einen Großteil dieser Daten in Echtzeit zu erfassen und kritische Telekommunikations-Workflows zu automatisieren. Das führt zu einer Verbesserung unserer mittleren Reparaturzeit um 97 % im Vergleich zu unseren alten Prozessen. Das ist entscheidend, da Telekommunikationsausfälle 6.000 US-Dollar pro Minute kosten können.“ Stephen Bingemer Senior Solutions Architect, DISH Network
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