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Employee Center

Implementieren Sie ein einheitliches Portal für alle Abteilungen, damit Ihre Mitarbeiter von überall aus interagieren, produktiv arbeiten, auf dem neuesten Stand bleiben und die nötigen Services anfordern können.

Vorteile von Employee Center

Verbesserte Service-Experience der Mitarbeiter

Bieten Sie Mitarbeitern ein einheitliches Portal, damit sie ganz einfach Services von HR, IT, Facility-Management oder anderen Abteilungen anfordern können.

Zur Unterstützung Ihres hybrid arbeitenden Personals

Transformieren Sie die Art und Weise, wie Arbeit erledigt wird – mit abteilungsübergreifenden Services, Informationen und Aufgaben.

Damit Sie Mitarbeiter erreichen, wenn es zählt.

Informieren Sie Mitarbeiter mit gezielten Kampagnen über Neuigkeiten, Ressourcen und relevante Daten.

Funktionen von Employee Center

Curating Employee Center experiences around topics

Kuratierte Experiences

Organisieren Sie die Inhaltserstellung für Themenseiten, passen Sie sie an, und optimieren Sie sie, um den Selfservice zu vereinfachen.

Serving up content via targeted campaigns and automation

Gezielte Kampagnen

Stellen Sie rasch relevante und individuell zugeschnittene Inhalte für Mitarbeiter je nach Position, Rolle und Jobtyp bereit.

Using Employee Center directly within Microsoft Teams

Microsoft Teams-Integration

Reichen Sie Anfragen ein, reagieren Sie auf Benachrichtigungen, und chatten Sie über Microsoft Teams mit Virtual Agents.

Support internal discussions with searchable forums

Mitarbeiterforen

Bieten Sie Mitarbeitern die Möglichkeit, an internen Diskussionen teilzunehmen und Foreninhalte zu durchsuchen.

Zusätzliche Funktionen

Suche

Finden Sie relevante Inhalte sämtlicher Abteilungen und rufen Sie blitzschnell Ergebnisse von mehreren Stellen ab.

App-Startprogramm

Finden Sie relevante und häufig verwendete Apps auf Ihrer Startseite sowie im Kontext kuratierter Experiences.

Analytics

Gewinnen Sie mithilfe sofort einsatzbereiter Reporting-Funktionen Einblicke in die Leistung von Kampagnen und Inhalten.

Was für Sie auch von Interesse sein könnte

Employee Journey Management

Erstellen Sie umfassende Workflows, um Mitarbeiter in komplizierten Momenten zu unterstützen.

Case and Knowledge Management

Standardisieren Sie Dokumentation, Interaktion und Erfüllung von Mitarbeiteranfragen.

Virtual Agent

Fangen Sie Probleme ab, und lösen Sie sie schneller mit Virtual Agents, die einfache menschliche Sprache verstehen.

Now Mobile

Die zentrale, native App für abteilungsübergreifende Infos, Hilfe und Anfragen.

Mit einem Experten sprechen

Hier erhalten Sie Antworten auf Ihre Fragen und erfahren, wie ServiceNow Ihnen bei der Unternehmenstransformation mit modernen digitalen Workflows hilft.