Automatisierung der Cloud-Bereitstellung einrichten

Richten Sie ein Automatisierung der Cloud-BereitstellungAnwendung durch Konfigurieren von ServiceportalSeite zur Verwendung der Standardkatalogelemente.

Vorbereitungen

• Anforderung IntegrationHubAbonnement. Weitere Informationen finden Sie unter Rechtliche Zeitpläne: IntegrationHub-Übersicht .
• Aktivieren und konfigurieren Sie AWS CloudFormation Spoke .
• Aktivieren Sie Automatisierung der Cloud-BereitstellungApp
• Erforderliche Rolle: Administrator

Prozedur

1. Konfigurieren Sie die Entscheidungstabellen, um die erforderlichen Aufgaben auszuführen.
   Die Flows in dieser Anwendung verwenden Entscheidungstabellen, damit Administratoren Genehmiger, Zuweisungen und Subflow-Weiterleitung konfigurieren können, ohne die Flows in zu ändern Workflow-Studio. Standardmäßig können Sie in jeder Entscheidungstabelle den Entscheidungsdatensatz ändern, um eine Option (Gruppe, Anwender oder Subflow) auszuwählen, die für alle Katalogelemente in der Anwendung gilt. Wenn Sie verschiedene Zuweisungen, Genehmiger oder Subflows pro Katalogelement haben möchten, können Sie neue Entscheidungen für jedes Katalogelement in den Entscheidungstabellen hinzufügen.
   1. Navigieren zu Systemdefinition > Entscheidungstabellenan.
   2. Öffnen Sie die erforderliche Automatisierung der Cloud-BereitstellungEntscheidungstabellendatensatz.
      Diese Schritte sollten für jede Entscheidungstabelle wiederholt werden.
   3. Klicken Sie auf Entscheidungen Registerkarte.
   4. Klicken Sie auf den Entscheidungsdatensatz.

      

   5. Wählen Sie die erforderliche Gruppe, den Anwender oder den Subflow in aus Antwort , Abhängig davon, wofür die Entscheidungstabelle verwendet wird.

      

      Hinweis:

      Konfigurieren Sie diese sieben Entscheidungstabellen, und weisen Sie sie zu Antwort Gemäß Ihren Anforderungen.

      • Zuweisungsrichtlinie für CDA-Katalogaufgabengruppe
      • CDA-Katalogaufgabe – Anwenderzuweisungsrichtlinie
      • CDA-Richtlinie für fehlgeschlagenen Automatisierungs-Flow
      • CDA-Incident-Gruppenzuweisungsrichtlinie
      • CDA-Incident-Anwenderzuweisungsrichtlinie
      • CDA – Richtlinie für angeforderte Elementgruppe
      • CDA – Anwendergenehmigungsrichtlinie für angefordertes Element
2. Konfigurieren Sie ServiceportalSeite.
   Hinweis:

   Stellen Sie sicher, dass Sie auswählen Standard [Global] Und Global Für aktuellen Update-Satz und Anwendung.

   

   1. Navigieren zu Serviceportal > Portalean.
   2. Öffnen Sie Serviceportal Datensatz.
   3. Klicken Sie auf Kataloge Registerkarte.
   4. Klicken Sie auf Bearbeiten.
   5. Hinzufügen Automatisierung Der Cloud-Bereitstellung An Serviceportal Liste.

      

   6. Klicken Sie auf Speichern.

Nächste Maßnahme

• Navigieren Sie zu , um die Katalogelemente anzuzeigen Servicekatalog > Katalogdefinitionen > Kataloge verwalten Und klicken Sie auf Automatisierung Der Cloud-Bereitstellung .
• So fordern Sie ein Katalogelement an:
  Hinweis:

  Der Anwender muss über die Rollen „sn_acc_mgmt_sc.access_mgmt_user“, „ITIL“ und „Katalogadministrator“ verfügen, um Katalogelemente zu erstellen und zu übermitteln.
  1. Navigieren Sie zu Serviceportal.
  2. Klicken Sie auf Katalog Registerkarte.
  3. Klicken Sie Auf Durchsuchen Sie nach Kategorien .
  4. Wählen Sie Aus Automatisierung Der Cloud-Bereitstellung .
  5. Wählen Sie die erforderliche Aktion aus, und übermitteln Sie das Katalogelement. Wenn die Anforderung genehmigt wird, wird der zugehörige Flow ausgelöst, und der erforderliche Anwender kann die Genehmigung erteilen. Aktivitäten werden im Katalogelement protokolliert.