Das Dashboard „Geführte Touren – Übersicht“ enthält Statistiken zur Nutzung von geführten Touren.
Um auf das Dashboard für geführte Touren zuzugreifen, navigieren Sie zu Designer für geführte Tour > Geführte Touren – Übersichtan. Das Dashboard verfügt über zwei Registerkarten:
Anwenderinteraktion: Zeigt die Anzahl der Anwender an, die im Laufe der Zeit aktiv mit geführten Touren und Trends arbeiten.
Tourstatistiken: Zeigt Trends und Muster für die Anwenderinteraktion an, damit Sie Tourabschlüsse und Tourfehler analysieren und erfolgreichere Touren erstellen können.
Sie können Berichte anzeigen, indem Sie im interaktiven Filter Optionen basierend auf dem Typ der geführten Tour (Plattform, Serviceportal und Anwenderdefiniert) und den in der Instanz vorhandenen geführten Touren auswählen. Die auf den Registerkarten „Anwenderinteraktion“ und „Tourstatistiken“ bereitgestellten Statistiken ändern sich basierend auf den im interaktiven Filter ausgewählten Optionen.
Anwenderinteraktion
Auf der Registerkarte Anwenderinteraktion werden die folgenden Widgets angezeigt.
Tabelle : 1. Widgets auf der Registerkarte Anwenderinteraktion
Widget
Beschreibung
Touraufrufe
Anzahl der Anwenderaufrufe von geführten Touren pro Tag.
Touren Abgeschlossen
Anzahl der von Anwendern pro Tag abgeschlossenen Touren.
Eindeutige Anwenderansichten
Anzahl der einzelnen Anwender, die pro Tag geführte Touren anzeigen.
Eindeutiger Anwenderabschluss
Anzahl der einzelnen Anwender, die pro Tag geführte Touren abgeschlossen haben .
Tägliche Interaktionen
Trends und Muster der Anwenderinteraktion mit geführten Touren pro Tag über einen bestimmten Zeitraum. Sie können dieses Diagramm im PNG- oder JPEG-Format speichern, indem Sie den Mauszeiger über das Diagramm bewegen und das entsprechende Format aus dem Kontextmenü auswählen.
Freie Anwender
Anzahl der Anwender, die die automatische Startfunktion für die geführte Tour pro Tag über einen Zeitraum deaktiviert haben. Sie können die Anzahl der Zuschauer sehen, die sich die geführten Touren nicht ansehen möchten, während Sie die Anwendung verwenden. Sie können dieses Diagramm im PNG- oder JPEG-Format speichern, indem Sie den Mauszeiger über das Diagramm bewegen und das entsprechende Format aus dem Kontextmenü auswählen.
Abbildung : 1. Beispiel für Registerkarte „Anwenderinteraktion“
Tourstatistiken
Auf der Registerkarte „Tourstatistiken“ wird eine Liste von Touren angezeigt, die nach Kontext sortiert sind. Die Registerkarte verfügt über die folgenden Widgets.
Tabelle : 2. Widgets auf der Registerkarte „Tourstatistiken“
Spalte
Beschreibung
Touraufrufe
Anzahl der verworfenen, abgeschlossenen, verworfenen und fehlgeschlagenen Touraufrufe über einen Zeitraum. Klicken Sie im Balkendiagramm auf die zugehörige Farbe, um weitere Details anzuzeigen.
Tourabschlüsse
Anzahl der abgeschlossenen Touren für geführte Tour-Typen und geführte Touren über einen Zeitraum. Klicken Sie im Balkendiagramm auf die zugehörige Farbe, um weitere Details anzuzeigen.
Fehlgeschlagene Touren
Anzahl der fehlgeschlagenen Touren in Typen der geführten Tour und geführten Touren über einen bestimmten Zeitraum. Klicken Sie im Balkendiagramm auf die zugehörige Farbe, um weitere Details anzuzeigen.
