Analytics- und Reporting-Lösungen für Serviceportal

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Platform Analytics-LösungenVorverpackt enthalten Performance AnalyticsUnd ReportingInhalt zur Verwendung mit anderen Now PlatformProdukte. Dies Platform Analytics-LösungBietet Metrikvisualisierungen, um die Serviceportal-Anwender-Experience besser zu verstehen und zu identifizieren, wie sie verbessert werden kann.

    Erforderliche Rollen

    Die folgenden Rollen und Aufgaben sind dieser Lösung zugeordnet:
    • Now Platform Administrator (Administrator): Installieren und aktivieren Sie diese Analytics- und Reporting-Lösung, und nehmen Sie alle erforderlichen Änderungen an den Systemeigenschaften vor.
    • Performance Analytics Administrator (PA_admin): Überprüfen Sie die Indikatoren, Aufgliederungen, Widgets und Dashboards. Richten Sie die Datensammlung ein, und starten Sie sie. Geben Sie die Dashboards für die entsprechenden Stakeholder frei.

    Informationen zu zusätzlichen Rollen finden Sie unter .