Erstellen Sie Tags für den Aktivitätenstrom

Ermöglichen Sie Ihren Service Desk-Mitarbeitern, Aktivitäten im Aktivitätenstrom mit anwenderdefinierten Tags zu filtern.

Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

Mit Tags können Sie Ihre Aktivitäten in filtern AktivitätenstromNach dynamischen und statischen status, die in Filterlisten nicht angeboten werden.

Wichtig:

Tags sind für Service Desk-Mitarbeiter erst verfügbar, wenn Sie sie aktivieren und erstellen.

Prozedur

1. Öffnen Sie Ihre Arbeitsbereich-Experience in UI Builder.
   Siehe Öffnen Sie Ihre Experience für konfigurierbaren Arbeitsbereich im UI Builder Für Anweisungen.
2. Wählen Sie die Datensatzseite für Ihre Arbeitsbereich-Experience aus.
3. Suchen Sie im Inhaltsbereich nach Aktivitätenstrom, und wählen Sie das Aktivitätenstrom-Element aus.
4. Wählen Sie in der Eigenschaft Tags eine Datenquelle für Ihre Tags aus.
5. Fügen Sie Tags für Service Desk-Mitarbeiter hinzu, um Aktivitäten zu filtern, indem Sie auswählen Hinzufügen .
6. Passen Sie das Tag im Modal „Tag hinzufügen“ an.
   1. Geben Sie eine Bezeichnung für das Tag in ein Bezeichnung Feld.
   2. Wählen Sie ein Symbol für das Tag in aus Symbol Feld.
   3. Wählen Sie eine Farbe für das Tag aus Farbe Liste.
   4. Wählen Sie eine Tabelle für das Tag aus Tabelle Liste.
   5. Geben Sie eine Beschreibung für das Tag in ein Beschreibung Feld.
   6. Wählen Sie Speichern.
   Alle Tags, die Sie hinzufügen, werden unter der Eigenschaft „Tags“ angezeigt.

   

7. Bearbeiten Sie vorhandene Tags, indem Sie das Schiebereglersymbol ( ) Aus der Tag-Liste.
8. Ändern Sie die Reihenfolge, die Service Desk-Mitarbeitern angezeigt wird, indem Sie Tags mit dem Ziehpunkt-Symbol ( ).