SLA-Indikatoren für visuelles Taskboard

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  • Aktualisiert 30. Januar 2025
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  • SLA-Indikatoren (Service Level Agreement) warnen Tafelmitglieder, wenn Karten auf der Tafel SLA-Verstöße aufweisen.

    Tafelmitglieder können SLA-Indikatoren über das Tafelkonfigurationsmenü aktivieren. Die Einstellung gilt nur für den aktuellen Anwender.
    Abbildung : 1. Aktivieren Sie SLA
    Aktivieren Sie SLA

    Wenn SLA-Indikatoren aktiviert sind, wird auf jeder Karte, der ein SLA zugeordnet ist, eine Statusleiste angezeigt. Wenn Karten SLA-Verstöße aufweisen, wird oben auf der Tafel eine Warnung angezeigt, und im Schnellbereich wird eine Filteroption angezeigt. Der Indikator zeigt den verstrichenen Prozentsatz des SLA an. Wenn einer Aufgabenkarte mehrere SLAs zugeordnet sind, zeigt der Indikator den Status des SLAs mit dem größten verstrichenen Prozentsatz an.

    Abbildung : 2. Visuelles Taskboard mit aktivierten SLA-Indikatoren
    Visuelles Taskboard mit aktivierten SLA-Indikatoren