タグを使用したアプリケーションサービスの設定

組織内の構成アイテム (CI) の分類および整理に役立つタグを使用して、サービスインスタンスを設定します。タグベースのマッピングでは、認証情報の構成やユーザーに適切な権限を与える必要はありません。タグベースの入力方法には、ITOM ヴィジビリティ の サービスマッピング 機能が必要です。

始める前に

1. タグは、アプリケーションサービスに CI を設定する方法の 1 つです。アプリケーションサービスの設定方法の選択は、アプリケーションサービスを作成するための汎用手順の 1 つのステップにすぎません。 [アプリケーションサービスを作成] で説明されている最初の手順を完了していることを確認します。ここで説明する手順は、一般的な手順を補完するものであるため、それ自体は不完全です。

2. 組織内のタグ使用を分析し、すべてのタグとその目的のリストを作成します。キー値 [cmdb_key_value] テーブルを使用して、CMDB のタグを確認します。
3. 必要に応じて、サービスインスタンスに含める CI にタグをアサインします。

必要なロール：sm_admin

このタスクについて

タグは、キーと値のペアで構成されるラベルです。組織はタグを使用して資産を分類し、クエリおよびレポート機能を強化することができます。ディスカバリー と クラウドプロビジョニングとガバナンス は、すべての主要クラウドプロバイダーとコンテナーのエコシステムで使用されるタグを検出できます。タグが検出されると、サービスマッピングはこれらのタグに基づいてサービスインスタンスを作成できます。たとえば、タグを使用して、組織がヨーロッパ、中東、およびアフリカ (EMEA) 地域の本番環境で使用するすべてのアプリケーションサービスをマッピングすることができます。

タグベースのサービスファミリとタグカテゴリを設定した場合は、これらのタグ定義を使用してアプリケーションサービスを設定できます。タグベースのサービスファミリの定義の一環として、タグキーを含むタグカテゴリを定義します。必要に応じてタグ値を定義し、アプリケーションサービスの設定に使用する基準を絞り込むこともできます。タグベースのサービスファミリに対するタグ定義に基づいて、サービスマッピング でサービス候補 (提案済みアプリケーションサービス) が作成されます。タグベースのサービスファミリを使用してアプリケーションサービスを設定する場合は、関連するサービス候補を選択する必要があります。

または、新しいアプリケーションサービスのタグベースの作成方法を選択しながら、タグキーとその値を定義することもできます。作成基準に対して最大 3 つのタグキーおよびタグ値を定義します。タグキーとタグ値を検出した CI は、サービスインスタンス の一部になります。

さまざまなタイプのアプリケーションサービスと、タグの使用など、アプリケーションサービスを設定するために使用できるさまざまな方法の詳細については、「サービスインスタンス (アプリケーションサービス)」を参照してください。

注:

これらの CI にタグがアサインされていない場合でも、サービスマッピング には CI の関係性の一部である CI が含まれます。詳細については、次を参照してください。 サービスマッピングのタグベースのディスカバリー .

手順

1. [メソッドを選択してください] ウィンドウの [サービスの作成方法] リストから [タグ] を選択します。
2. 新しいタグ基準を定義するには、次の手順を実行します。
   1. [タグのリストを使用] を選択します。
   2. タグキーとそれぞれのタグ値を入力します。
      システムに存在するタグキーで一致したものが自動入力のオプションに表示されます。

      重要:

      タグベースのマッピングでは、大文字と小文字は区別されません。大文字と小文字を使い分けても、同じキー名とキー値は、同じであると見なされます。
   3. オプション: プラスアイコンをクリックし、別のタグキーとタグ値を追加します。
   4. [結果プレビュー] をクリックして、定義された基準に一致する CI のリストを表示します。
      注:

      必要に応じてタグ定義を調整します。1 つのアプリケーションサービスに追加できるタグキーと値のペアは 3 つまでです。
3. 事前設定されたタグベースのサービスファミリのタグ定義を使用するには、次の手順を実行します。
   1. [タグベースのサービスファミリから候補を使用] を選択します。
   2. オプション: このタグベースのサービスファミリーのタグ定義を表示するには、[ プレビュー] ボタンに入力します
   3. [タグベースのサービスファミリ] リストから、関連するファミリを選択します。
   4. サービスファミリに割り当てられたタグカテゴリおよび値を確認します。
   5. [サービス候補] リストから関連する候補を選択します。
   6. オプション: サービス候補フォームを確認するには、[ プレビュー] ボタンを選択します。
4. オプション: 後でこのアプリケーションサービスを処理するために役立つ情報を記入できる自由テキストコメントを追加します。
5. [保存] をクリックします。

次のタスク

アプリケーションサービスの作成の汎用手順を実行します。